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最好的商业模式应从哪里开始?

商业模式是从实干中出来的,也可以说是在实践中不断“磨”出来的。

商业模式不仅需要战略上的大创意或大创新,更需要在落地过程中的一系列小创意或小创新。一个创意就打遍天下的时代早已过去,甚至说,这样的时代从未真正出现过,只是在某些人的想象中出现过。

做任何事情都不能粗枝大叶、囫囵吞枣,也不能一厢情愿,必须搞清楚里面的来龙去脉,才有可能一步步走向成功。正如任何商业模式的成功,除了品牌、资本等等,都离不开成功的销售,实实在在的销售,只不过销售的表现形式或策略技巧不一样而已。

在当前,店铺仍然是中国茶叶行业基本的销售单元,说一千道一万,最好的商业模式必需从开好一家店开始。皮之不存,毛将焉附?没有一家接着一家的成功店铺,所有的商业模式,最终都会变成别有用心的商业模式,沦为胡吹海侃的“骗局”,也终将会“破产”。

商业模式离不开品牌、营销或销售,谈及这些,很多人都会谈到整合资源。不错!整合资源的确是一个很有效的策略,大家都会谈、都能谈、都在谈,都可以旁征博引、口若悬河、滔滔不绝,神乎其神!但是,如何才能有效整合资源?你凭什么去整合资源?别人为什么要被你整合,而不是被别人整合?

无论你怎样回答,怎样做,你都要考虑一个根本性的问题,你能够为别人带去什么利益或好处?你带去的利益或好处为什么是别人需要的?如果需要,你还要搞清楚,别人是“现在”需要或“未来”需要?如果是“现在”需要的话,这种需要是雪中送炭还是锦上添花?

渴时一滴如甘露,醉后添杯不如无。任何人都不会高估锦上添花的价值,那么,你为什么偏偏要为别人做人做锦上添花之事?这是人性!谢付亮认为,济人须济急时无,你要会发现他人的需求,尤其是他人的“迫切需求”,懂得为他人雪中送炭,同时,你要避免要求他人为自己雪中送炭。

严于律己,宽以待人;责人之心责己,恕己之心恕人,这也是人性,更是成功整合资源的核心要素。远卓品牌策划公司谢付亮认为,健康合作的基础必须是双赢,不懂得这一点,你就不要去整合资源。

例如,我们知道每个区域都有好产品,每个民族都有特色文化。市场上也不缺乏好产品,但是为什么好的产品卖不好?卖得好的产品又不一定是好产品?这是普遍存在的难题,很多人希望通过整合资源来解决。如果你在整合资源之后不能解决这类问题,也未能在帮助别人的同时也帮助自己把好产品卖好,更没有把文化推广出去、获得认可,那就表明你整合资源是失败的。失败的关键原因之一是,你没有在整合资源过程中,做好“雪中送炭”之事。

对于一个店铺而言,一天接着一天把产品卖出去,消费者满意了,不断回头了,不断介绍亲朋好友来了,店铺利润也就不断增加了,我们才能逐步开好一家店,否则,一切都是空谈。在本文开始时我就强调,对于茶产业的商业模式而言,最好的模式是认认真真开好一家店,让一家店稳稳当当地盈利,然后再总结这家店的成败得失,找出其成功背后的“100条原因”,用以指导后续的店铺,一家一家地开,一家一家地盈利,做到开一家、成一家、稳一家,每家卖出的产品都是好产品,都能帮助消费者,这才是最长久的商业模式。必须指出,本文谈及的店铺,可以是传统的实体店,也可以是新兴的网店。

如何总结店铺经营的成败得失呢?谢付亮认为在发展初期,老板要亲临第一线,带领团队从战略、战术到话术,把工作做细致了,对流程有一个彻底清楚的认知和掌握。别人告诉你有基地,你就相信有基地;别人告诉你这个产品能治感冒,你就相信能治感冒。这样的心态会害死店铺,企业长不了!

为什么?因为,任何人说话都有自己的立场,立场不一样,说出的话就不一样。他为什么要那样说,而不是换个方式说?他说的目的是什么?盲目相信的老板,不刨根问底的老板,如何能保证产品品质?若不能保障产品品质,你凭什么要求消费者长期持续地购买你的产品?这是商业的根本,不会因为互联网改变,也不会因为微信、微博、O2O等纷繁复杂的新概念而改变。

卖茶或卖其它产品,都是在参悟人性、经营人性,越来越便利的互联网会把人性更加赤裸裸地展示出来。谢付亮认为只有你为消费者尽心了,消费者才会把心交给你,放心地购买你的产品或服务。自己若做不到这一点,你就别要求消费者买单,也别奢望消费者忠诚了!消费者不是企业的爹妈,企业也不是消费者的儿子,商业关系就要遵循商业关系的规则。

总之,最好的商业模式应该从开好一家店开始,然后再去考虑复制、扩张。否则,龙生龙、凤生凤,老鼠儿子会打洞,一家店都经营不好的复制,一定是危险的。更何况,扁平化是商业发展的大趋势,中间商的生存会越来越难,大大小小的老板都需要思考这类问题,为生存和发展做长远计议。

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