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信赖是获得人心的关键 《亮出真我的资本》有感

中国有句成语叫“管鲍之交”。管是指管仲,鲍是指鲍叔牙,管鲍二人是至交。他们常常在一起共做买卖,分取盈利时,管仲总是多分一些,这引起了鲍叔牙门下人的不快,很气愤地在鲍叔牙的面前说起此事,鲍叔牙平静地说:“管仲不是贪财,他实在是因为太贫困了。”后来管仲为鲍叔牙办事,不但未办成反而办糟了。有人责备管仲“成事不足,败事有余。”鲍叔牙又替他解释:“办事嘛,总难免遇上不顺利的时候。”管仲三次当官,三次丢官,别人笑他,鲍叔牙却说:“管仲是天才,他是生不逢时,机遇不佳呀。”像鲍叔牙这样为管仲做辩解当然有些过分,但是他们相互间的信任程度,使他们得到了最大限度的相互理解。

现实生活中,人们总是渴望有“管鲍之交”那种相互信任和理解的关系,人们活在世上需要别人的信任和信任别人,就像是需要空气和水。有位心理学家说过,要想获得人心,就得先信任人。人心都是敏感的,感情都是相关的,以猜疑和算计与人交往,对方必然同样代之。

人们只喜欢那些喜欢自己的人,人们也只信任那些信任自己的人。无论走到什么地方,只要真诚地爱和信任他人,往往能唤起爱和信任。现实生活中,坏人固然要防备,但坏人毕竟是极少数,人不能因噎废食,不能为了防备极少数坏人连朋友也拒之门外。更重要的是,为了防备坏人而猜疑、算计别人,必然也会腐蚀了自己的灵魂。

人与人之间之所以能和谐融洽在一起,也全靠信任。商人做生意时要相互信任才能成交,精神病专家要花费大部分时间劝精神病患者信任他们,才能够动手治疗。一个教师要是能使堕落的学生相信他对他们只怀有好意,那么,他的教育差不多也就成功了。

相信别人,相信所有的人都很重要!如果我们带着信任与不同阶层、不同性别、不同行业、不同信仰的人谈话,就会从他们的倾诉中体验到他们的喜怒哀乐,有了这一点,我们就学会了尊重身边的每一个不怎么起眼的人。有人会说“信任别人很危险,你可能会被别人愚弄。”如果说天下无贼,我一定会嘲笑说这话的人的。我们所说的信任不是天真的轻信,信任应用心去挖掘别人的长处。

仁者爱人,宽者得众,自古以来得人心者得天下。人心即“仁心”。在与人相处时,信任是基础,更要时时培养仁爱的胸襟,处处表现出人情味,在正常情况下,这是不难做到的。

生活的逻辑是,失后才会有所得,给予而后必有所获。其实人类就是在不断的丧失中一步一步发展过来的。现在社会竞争如此激烈,而越是竞争,就越需要和谐的人际关系,越需要信任的力量。这中间难免有些付出、给予和丧失,他们常常会成为事业成功的条件或起点。老子说:以其不争,故天下莫能与之争。竞争以不争出之,这是处事的大智慧,这中间的中介就是信任。

谢秀军,中国十大行业策划机构总监、总经理、中国创新策划人、中国著名品牌营销管理专家,中国营销学术研究院研究员、国家人事部营销管理师资格认证委员会委员、多年国内大、中型企业营销管理实战经验。核心竞争力12345法则、5S产品创新法则、简单品牌法则等理论创造者之一。
曾任广东蓝带啤酒安徽区销售经理、广东加多宝江苏省区经理、乐健食品集团总经理兼营销总监,香港嘉鑫集团晨野酒业营销总监、北京吉儿服饰有限公司总经理,北京今天纵横营销咨询有限公司项目总监,现任谢秀军品牌营销机构总经理。
先后为蓝带啤酒、王老吉饮料、晨野酒业、金健米业、富绅服装、吉儿服饰、鲁能开源、皇明集团、北京马大姐、乐健食品等数十家企业推出成功的策划,主张策划无定式、管理无定法、创意无定则。
著有《非你不行》、《策划人如何工作》、《概念搅动市场》等著作,在《华夏酒报》《销售与市场》《现代广告》《经营报》《连锁与特许》等多家刊物发表论文几十篇。
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