专栏介绍
谭小芳——她是一位极具神秘色彩的成功女性,也是有着传奇经历的实战派讲师。交广传媒营销策划机构总经理、国家高级礼仪培训师、国家中级拓展师、企业内训师、多家管理咨询机构、大学特邀讲师、多家旅游、营销杂志专栏作者、路透Insight专家团成员。


曾服务过国美电器、九头崖集团、河南省旅游局、汝州旅游局、白云山景区、八里沟景区、长虹集团、华夏良子集团、山东蓬达酒店集团、山东黄海九寨沟、沂水旅游局、双溪漂流、江西龙虎山、横店集团等企业。


主讲课程:旅游经理培训、高效时间管理培训、成功激励培训、酒店礼仪培训、日妆晚妆形象设计、品牌战略培训、市场营销实战手册、品牌策划营销培训、酒店商务礼仪、新员工培训、拓展训练师培训、高效执行力培训、领导力形象培训等精品课程。
专题介绍
责任编辑:行销编辑
发布时间:2010-07-02 18:45:06
主要作品
01-16
史玉柱对广告,那是有名的“俗不可耐”——“孝敬咱爸妈”、“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”。到现.. [详情]
02-11
谭小芳认为,拿学校的科目比喻的话,旅游策划比较不像是语文、艺术等门类,而像数学、物理等格物致知的.. [详情]
03-09
前后有戴着“黑超”的宫廷侍卫“护驾”,左右环侍着后宫佳丽。在阿牛的《桃花朵朵开》音乐声中,芙蓉姐.. [详情]
07-24
哥伦布在面对那些对其新大陆的发现不屑一顾的人的时候,他没有直面反击,只是拿出了一个著名的鸡蛋,问.. [详情]
07-27
作者为:交广商学院首席培训讲师热播的《我的兄弟叫顺溜》除了给我带了笑声、缓解了乡思,真还学到点东.. [详情]
08-04
有一个员工很委屈,跟他的人事经理说,老板不关心人才,他想跳槽。经理向他表示这是个不错的主意,但现.. [详情]
08-05
美国前总统肯尼迪认为“危机”有两层含义:“危”虽然意味着“危险”,但是“机”却意味着“机遇”。谭.. [详情]
08-07
中国的旅行社群体,大部分是个体户起家,大部分的组织形式至今还是在夫妻店的形式。夫妻店里的员工少则.. [详情]
08-05
曾几何时,游客在国内旅游时“谈购色变”,旅游购物甚至成为“过街老鼠”。国内旅游购物发展为何步履艰.. [详情]
08-11
老子有句话:“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。”市场红火时,企业充满机遇;经济回落时同样存在机会。企.. [详情]
08-13
一次会议,我亲眼看到,老板问员工,你来我们公司为了什么?员工回答:实现人生价值!老板说:错!你为了.. [详情]
08-16
先说个笑话。建国初期,一位师长的父亲从农村来探亲。每次开饭的时候,师长总是抓起电话,吩咐食堂送一.. [详情]
08-16
人活着就是为了生活更快乐,更幸福,而幸福的生活要自己努力争取来的。我们的职场人士为了追求自己的幸.. [详情]
08-21
当国内一些旅游企业摆脱艰难的“吃饭保命”的创业期后,逐步进入成长期。随着规模的扩大和人员的增加,.. [详情]
08-24
应该来说,在旅游公司的日常营销工作中,寻找收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到公司的营.. [详情]
08-25
随着全球性经济危机的到来,往日里慷慨激昂的氛围、蒸蒸日上的经营、激动人心的计划都改变了,取而代之.. [详情]
08-24
文章的最前面先引入一段个人认为也许是管理史上最有名的自我反省的讲话记录——松下幸之助在松下电器创.. [详情]
08-24
企业的发展,从宏观上来说,主要取决于两点,一是企业的核心竞争力,一是企业的比较竞争力。所谓核心竞.. [详情]
08-25
谭小芳老师今天与您分享的话题是:善待员工;首先,我们今天来看看一些成功企业是怎样善待员工的——诺.. [详情]
08-25
传说中的神鸟凤凰色彩斑斓,法力无边,但它也会老,老的羽毛不掉,就无法自由飞翔,而每次换羽毛,都要.. [详情]
08-26
随着中国加入WTO和国外一些大旅行社逐渐进入中国市场,旅游行业的竞争愈加激烈,优秀人才之争势必成为各.. [详情]
08-26
《投名状》里刘德华告诉兄弟们:“进城,抢钱!抢粮!抢地盘1如果换一种说法:“进了城咱们就实现了愿.. [详情]
08-26
什么是诚信?诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、践约、无欺。谭小芳认为.. [详情]
08-26
企业培训讲师谭小芳在培训、咨询的过程中发现现在的企业流行于外招,头喜欢朝外看,实际上多数公司对企.. [详情]
08-26
在这经济危机的现状下,谭小芳老师提出一个新观念:旅游企业内部选材!例如,通过内部招聘系统来培养接班.. [详情]
08-28
从现在的餐饮业竞争态势看,介于服务产品的诸多特殊性,以及目标顾客群的区域局限性,以特许经营的经营.. [详情]
08-28
在广告界享有崇高声誉的“广告疯子”乔治•路易斯对定位理论就不屑一顾,认为定位是自然而然的事,.. [详情]
08-28
作者为:交广商学院首席培训讲师前段时间有个“韩白之争”。仅高中毕业的韩寒,一个“文坛是个屁”,竟.. [详情]
08-31
中国还缺乏伟大的企业家,缺乏将自己的梦想偏执到底的企业家,一个伟大的企业家要有伟大的梦想,而且要.. [详情]
08-31
首先,谭小芳老师认为,没有危机感是执行力差的重要原因。记得海尔首席执行官张瑞敏说过:我们永远战战.. [详情]
08-31
前段时间,通过王立群教授解读曹操与“人才”二字之间的关系,谭小芳看到了中国文字与词语的组合之道。.. [详情]
09-01
前言:注重细节服务也许不会令你的酒店“一飞冲天”,但反之——确实能让你“突然死亡”。呵呵,让我们.. [详情]
10-13
一个百年长盛的品牌的打造,需要从企业内部做起,从企业每一个基层员工的内心做起,从点点滴滴的小事做.. [详情]
10-14
前言:一个没有经过风浪的企业家称不上是真正的企业家,一个没有经过波折的企业还不是真正的企业,一个.. [详情]
10-15
前段时间,有位记者朋友问我,谭老师,你能不能超越培训师的角度看培训?能不能比较超脱地给说一说企业.. [详情]
10-15
无论何时何地,你都要尽可能给自己找到一种能表达赞赏、认可与激励的方法。对他人的努力表示认可能增强.. [详情]
10-16
作者为:交广商学院首席培训讲师“世界级的竞争,就是细节竞争”,从细节入手把工作做细,从而在企业中.. [详情]
12-22
我们先来看看“范蠡卖马”的故事。史料记载,战国名相范蠡,在初出茅庐时,曾将政治上的合纵之术运用到.. [详情]
01-16
经济寒冬、瞬息万变;旅游市尝风云变幻。谭小芳以下是对2009年旅游品牌营销活动的成败产生直接影响的六.. [详情]
01-16
旅游业界纷纷对王老吉的一亿营销的策划树大拇哥的时候,谭小芳认为与其说“王老吉捐款一亿”是事件营销.. [详情]
01-24
冯小刚通过《天下无贼》,《手机》等片告诉了国人啥叫植入营销,而每年的春节晚会,则普及了过度营销的.. [详情]
01-24
谭小芳在国内旅行社、景区访谈咨询过程中,发现许多旅游企业根本不重视设计,甚至从不考虑用科学手法策.. [详情]
02-02
随着中国加入WTO和国外一些大旅行社逐渐进入中国市场,旅游行业的竞争愈加激烈,优秀人才之争势必成为各.. [详情]
02-04
文化指的是任何一群人(包括一个社会)共同持有、并且形成该群人每个成员的经验,及指导其行为的各种信.. [详情]
02-04
前段有一位景区经理人跟我闲聊时候说:不理解,脑白金的广告那么“三俗”,那么多人骂,怎么还卖那么火.. [详情]
02-04
好的旅游广告创意可以用两个S来衡量:Simple(通俗易懂)和Surprising(大吃一惊)。1、通俗易懂Simple.. [详情]
02-05
一轮接一轮的电视、报纸、终端的广告轰炸,那是有钱的大企业玩的游戏,而做为刚刚渡过生存期处于发展阶.. [详情]
02-11
谭小芳所了解的旅行社经理人中,擅长软文营销的,陈泳佳——汕头市新旅程旅行社有限公司常务副总经理应.. [详情]
02-11
经济的严冬,寒风袭来,谭小芳在其中听到了一种消极的个人过冬论在旅游行业内部盛行开来——“不要离群.. [详情]
02-13
旅游品牌的创建过程就如同新疆“达瓦孜”传人赛买提•艾山在张家界天门山景区进行的走钢丝极限挑战.. [详情]
02-13
国内大大小小的旅行社,几乎每天都能接到景点门票调价的通知。笔者从大学同学的旅行社电脑里调出了一长.. [详情]
03-09
张朝阳这位一度被媒介质疑成只会作秀的互联网界的“花花公子”,其深藏的品牌之路却被人们所忘却。交广.. [详情]
03-17
前段时间,周杰伦乘坐“聚宝号”画舫游秦淮河时,对秦淮河景色大为称赞,对状元豆也是赞不绝口。自那之.. [详情]
03-17
对于个人来说,“流芳百世”是个人品牌成功的最高境界,“遗臭万年”则是个人品牌失败的惨痛结局。但是.. [详情]
03-31
很多旅游企业问我:“谭老师,为什么我们的宣传总是离预期效果非常遥远,我们该如何做品牌宣传?”“也.. [详情]
03-31
新加坡要怎么玩?今年新加坡旅游局找来了土生土长的蔡健雅做为活动代言人,引导大家深入在地文化,提倡.. [详情]
02-13
谭小芳在天涯网上看到了一则名为《如此“前卫”你能接受吗?》的帖子,帖中附带的照片上是一对年轻情侣.. [详情]
02-19
当今西方发达国家,无论是在教育界还是在企管界,都充分相信赞美有着不可思议的魔力,把赞美作为一种激.. [详情]
02-19
在对众多旅游品牌的关注中,笔者深感旅游品牌营销中的细节不容忽视。下面简单一谈,希望能给诸位带来一.. [详情]
02-19
前言——如果所有的城市都一样,那我们就少了在城市之间穿梭游览的乐趣。现在出差,尤其是去一些中等城.. [详情]
02-20
前段时间,有个景区的老板问我,谭老师——看你讲座、文章多次说到故事营销,到底什么是故事营销呢?我.. [详情]
02-27
菲利普科特勒说,营销不是以精明的方式兜售自己的产品和服务,而是一门真正创造顾客价值的艺术。带给我.. [详情]
02-27
希尔顿饭店是全球著名的跨国旅游集团,希尔顿本人也被誉为美国“旅馆大王”。有人询问希尔顿的经营诀窍.. [详情]
02-27
老辈儿人常说——谈恋爱不能“脚踩二只船”,不能搞“三角恋爱”,但我们做旅游营销,有时却需要“踩二.. [详情]
03-09
2004年12月,因“保护稀缺资源”或“缺乏维修费用”等原因,北京故宫、颐和园、八达岭、天坛公园、定陵.. [详情]
03-31
三星集团总裁说过“21世纪企业经营的最后决战关键,就在设计1交广传媒旅游策划营销机构的策划总监胡森.. [详情]
04-15
有选择好,选择愈多愈好,这几乎成了人们生活中的常识,人们出游时候也希望有多条旅游线路可供选择。但.. [详情]
04-15
关于旅游企业的考核问题,我们讲一个关于“黑社会老大”的问题,看过一个关于蛊惑仔的片子,一个“后起.. [详情]
04-16
如果说中小旅游企业的日子过得最难受,相信很多人会有所共鸣。上有一线品牌打压,下有低端杂牌军团的竞.. [详情]
04-20
为什么我们只能依靠低价格进入市场?为什么我们的旅游资源品质非常好却得不到消费者的认可?为什么我们.. [详情]
04-20
有一则笑话说,微软的比尔盖茨先生看见地上有一百美元,他是捡不捡?有人说,捡!这是一百美元啊,可是.. [详情]
04-20
古人云:打江山难,守江山更难。随着国内旅游竞争的加剧,本土企业纷纷高举品牌竞争大旗,攻城略地,不.. [详情]
07-22
作者为:交广商学院首席培训讲师谭小芳中国的“茶文化”源远流长,陆羽《茶经》云:“茶之为饮,发乎神.. [详情]
07-23
作者为:交广商学院首席培训讲师化妆品行业如其它快销类行业一样,需要市场的实操经验,而国内化妆品市.. [详情]
07-23
作者为:交广商学院首席培训讲师先说个笑话。建国初期,一位师长的父亲从农村来探亲。每次开饭的时候,.. [详情]
07-24
作者为:交广商学院首席培训讲师超级碗(英文:SuperBowl)是国家美式足球联盟的年度冠军赛,胜者被称为.. [详情]
07-24
作者为:交广商学院首席培训讲师近来,有很多同学和网友在课堂上和邮件上咨询这个问题——产品如何包装.. [详情]
07-24
作者为:交广商学院首席培训讲师艾斯兰加创办于1957年,已有50多年的历史,是一家从事连锁商店、超级市.. [详情]
07-27
我们常说海尔服务好,很大程度上是因为售后问题抓得快,抓得狠,问题一旦出现,就一定要在最短时间内得.. [详情]
07-31
创新是一个“魔术”,它使成功变得更容易。但我们的业者如何创新,怎样选择正确的产品策略、市场策略,.. [详情]
08-03
“全员业务时代”对于不管是大公司还是小公司,都是适用的。操作简单,不会复杂,但关键是能否坚持下去.. [详情]
08-03
美国著名的行销培训大师舒尔茨博士在其所著的《想大才能做大》一书中指出:“行销团队的精髓在于复制。.. [详情]
08-03
我们先讲一个故事吧:一位德高望重的长老,在寺院的高墙边发现一把座椅,他知道有人借此越墙到寺外。长.. [详情]
08-03
《孙子兵法》的魅力在于他是中华5000文明的结晶,他蕴涵了普遍的、朴素的、辨证的真理。在现代的商业范.. [详情]
08-03
创新是一个“魔术”,它使成功变得更容易。但我们的旅游业者如何创新,怎样选择正确的产品策略、市场策.. [详情]
07-27
作者为:交广商学院首席培训讲师大凡从事企业的人都知道,人才、技术、产品和营销等因素是企业现阶段的.. [详情]
07-28
作者为:交广商学院首席培训讲师强烈的责任心和敬业度是每位职员工做人做事的最基本准则之一,是衡量每.. [详情]
07-29
今天为一家白酒企业培训讲座的时候,我讲起了一个在“高压”下迅速成才的小故事:话说宋徽宗是一位喜欢.. [详情]
07-29
如果有人将现代与传统结合起来,怀旧成为了资源,便有了新的市常兼顾了人们的两种需求,既传统又舒适,使.. [详情]
07-29
文章的前面,我们先看一个故事吧——某院长家里有一只猫,不知什么原因,挨饿了好几天,真想吃一条大鱼.. [详情]
07-29
北京电视台有一个著名的节目《天下收藏》,著名主持人王刚每一周都会拿着一个“护宝锤”,在真品和赝品.. [详情]
07-30
随着消费者地位的日益提高和消费理念的转变,越来越多的企业重视各服务界面的操作标准化和规范化。神秘.. [详情]
07-30
美容是一门艺术,而经营管理则是一门哲学。全面了解美容院的内涵有利于美容院做出自己的特色,而如何把.. [详情]
08-03
怀着敬畏之心去服务客户有一个关于禅师与富翁的故事,也说到窗子和镜子。那是一个生性吝啬的富翁,富的.. [详情]
08-04
有人统计,每年因员工不敬业和毁业带给美国3000亿美元的损失,带给日本2000亿美元的损失,带给新加坡54.. [详情]
08-04
营销人必须意识到广告的意义:广告之中的欲望代码系统正在以日积月累的形式向人们提供了一个巨大的白日.. [详情]
08-04
思维是什么?专家研究表明,左右一个人成功的最关键因素是思维模式,不在于智商的差异,企业运营也是如.. [详情]
08-05
企业培训讲师谭小芳在网上、书店看到很多教材、书籍、文章介绍生产现场管理,但是很少有专家关注服务现.. [详情]
08-06
文章的前面,我们先给思维“洗个澡”,清醒一下!从前,在欠债不还便足以使人入狱的时代,伦敦有位商人.. [详情]
08-06
谭小芳老师在咨询和培训过程中,发现很多民营企业,甚至市场份额已经在同行业位居前列,但基本上是依靠.. [详情]
08-06
有这样一个故事。说的是两个人到森林里旅游,晚上在森林中住了下来。早上森林中突然跑出一只大黑熊来,.. [详情]
08-07
文章的前面,我们先给思维“洗个澡”,清醒一下!甲、乙两个教徒在祈祷时烟瘾来了。甲教徒问神父:“祈.. [详情]
08-07
由于我们中国地大物博,而且不同地域和不同的风俗、文化存在差异,因此,带来了饮食习惯的地域性,大致.. [详情]
08-10
开宗明义地讲,中国目前流行的中国制造要变一变天,换成中国创造的口号,我个人认为是不太合适的。有一.. [详情]
08-10
我经常在各种旅游行业会议和推介会上看到一些景区、旅游局喜欢使用干巴巴、呆板、没有创意的语言广告或.. [详情]
08-11
女怕嫁错郎,男怕入错行,经销商最怕找不到合适的厂家,因为一旦上错船,失败可能就早早地潜伏在大家身.. [详情]
08-11
印度非常着名的佛学院有一个奇特的习惯。凡是要到该学院就读的学生,第一次入学时,必须要从一个奇特的.. [详情]
08-12
海尔的管理层常说一句话:“要让时针走得准,必须控制好秒针的运行。”这句话说明对小问题加以管理的重.. [详情]
08-12
随着中国企业从计划经济时代走向市场经济时代,很多企业的营销职能也由“供销科”逐步向更加专业的“销.. [详情]
08-12
在文章的前面,我们先了解一个让人震撼的故事——这是一个发生在500年前的故事,在被誉为“商业帝国”的.. [详情]
08-12
区域经理作为一方诸侯,在其所辖的区域从客户的选择到市场的运作和业务人员的管理,那么作为区域经理应.. [详情]
08-13
文章的最前面,企业培训讲师谭小芳与您分享一个故事——美国一家大公司在招聘员工时,特别注重考察应聘.. [详情]
08-13
俗话说“男怕入错行,女怕嫁错郎”,中小企业在市场推广过程中的一个关键因素就是确定经销商,确定经销.. [详情]
08-13
老子曰:“福兮祸之所伏,祸兮福之所倚1,福与祸是一对相伴相生的患难兄弟。因此知福方能知祸,知祸方.. [详情]
08-13
先来听一个故事吧——有一群基督教徒,在他们中间,有的做了许多善事,有的却做了许多恶事,百年之后,.. [详情]
08-14
关于大客户的作用,已经有比较经典的指导理论和成功的运用为我们广大的电信电讯企业树立了榜样。如80/20.. [详情]
08-14
文章的最前面,我们引入一段故事:一粒榕树的种子从土壤里生根发芽了,长出来的榕树奇怪只长两条树干:.. [详情]
08-14
在市场萧条的今天,往日一些餐饮业的弄潮儿只能眼睁睁看着别的酒店门前车水马龙,自家门前门庭冷落。那.. [详情]
08-14
席卷全球的金融风暴,对国内各行各业产生了大小不同的影响。作为本身已深受原材料价格上涨,企业运营成.. [详情]
08-14
近几年来,根据总行的统一部署,商业银行各分支机构正逐步推出客户经理制,一种新的以客户为中心的营销.. [详情]
08-14
近年来,由于金融“脱媒”现象的愈演愈烈,商业银行纷纷从原来的“坐商”向“行商”转变,从原来的“以.. [详情]
08-14
你是否曾经想过企业的一名维修工走了,企业的某个设备的一个简单维修都是由他来负责,问题也不大,但就.. [详情]
08-14
无论多陈旧题材的战争片,只要有心去看,从不同的角度去看,总会开卷有益。比如谭小芳老师最近看到的一.. [详情]
08-14
谭小芳老师近期银行业的课程排的很满,其中又以服务管理、服务营销方面的培训和咨询为多。在咨询培训、.. [详情]
08-14
金融一向是一个国家的命脉,金融业也是中国最弱的一个行业,当然,现在也成了中国最着力“引进”的一个.. [详情]
08-15
前段时间,谭小芳老师再为一家零售企业做培训的时候,听到一位主管经理说道“零售业的售货服务情况似乎.. [详情]
08-15
作者为:交广传媒旅游策划营销机构总经理“虚心使人进步,骄傲使人退步。”这句名言大多数人都知道,也.. [详情]
08-15
前言:在管理上,中国人最关注的核心原则的是“情、理、法”,并且是按照这个顺序的。中国是一个人情社.. [详情]
08-15
国内的物业管理工作从开始的摸索探讨阶段到今天逐步走上正规,物业管理队伍也逐步走上正规化、专业化,.. [详情]
08-15
英国一个学者做了一个实验:他神秘的向两位邻居透露个消息,说早上一只怪鸟在自己家的庭院产下了一枚巨.. [详情]
08-15
作为旅游业者,乘列车多了,对列车上的推销行为也有了新的认识。列车员推着小推车,在各节车厢中叫卖着.. [详情]
08-15
庄子说了一个梓庆为鐻的故事,很传神。梓庆能削刻木头做鐻。鐻做成以后,看见的人无不惊叹“鬼斧神工”.. [详情]
08-15
销售人员需要从内心深处尊重客户,不仅如此,还要在礼仪上表现出这种尊重。否则的话,你就别想让客户对.. [详情]
08-15
曾荫权的领结随着其自动当选香港特首的新闻也成为媒体关注与讨论的热门话题,并随着讨论的传播而成为曾.. [详情]
08-15
西汉哲学大师董仲舒有句名言:“仁人者正其道不谋其利,修其理不急其功。”大概的意思是说,“贤明之士,.. [详情]
08-16
谭小芳老师有这样一则趣味题,与大家一起分享:荷叶上有3只青蛙,其中1只青蛙决定跳下水。请问:过了一.. [详情]
08-16
谭小芳在给学员培训的时候,喜欢讲一个故事,有三只猎狗追一只土拨鼠,土拨鼠钻进了一个树洞。这只树洞.. [详情]
08-16
谭小芳老师认为,现在的执行力培训,特别是一线员工的执行力培训存在以下一些主要问题:一是外部培训没.. [详情]
08-16
作者为:/交广商学院首席培训讲师职业品牌是职场人士在职场发展的身份证,标注着个人的价值和外界对象感.. [详情]
08-16
美国人花了一个多世纪才认识到企业文化的重要性,而热衷于撰写企业文化宣言也是最近一些年的事情,国内.. [详情]
08-17
近段时间,谭小芳老师为多家私企做管理咨询和培训的过程中发现存在着大量的不称职者,因人设岗的情况十.. [详情]
08-17
金融海啸席卷,经济危机波动,中国市场遭遇到前所未有的挑战。一直以来处于脆弱状态中的中国品牌,应该.. [详情]
08-17
现在是一个信息化的时代,世界各国的文化交流频繁而又无处不在。我们在广告中看着听着跨国文化,如此的.. [详情]
08-18
谭小芳老师发现中国历史的诸子百家中流传下来的几大家都是不讲情的。儒家讲仁,讲义、讲理、讲智、讲信.. [详情]
08-18
“培训的内容在实际工作中用不上”、“培训后员工没有多大的转变”、“培训课程针对性不强,不能解决实.. [详情]
08-19
旅游企业一般来说,人才比较紧缺,所以,有些人在基层的位置上业务与专业搞得好,被火线提拔,做了中层.. [详情]
08-16
美国哈佛大学对两组企业(一组重视企业文化,一组相反)进行了11年的考察比较,发现“前者总收入平均增.. [详情]
08-17
作者为:交广商学院首席培训讲师在座的各位老总,我们是不是越来越觉得时间不够用呢?是不是总觉得该做.. [详情]
08-17
无论多陈旧题材的战争片,只要有心去看,从不同的角度去看,总会开卷有益。比如谭小芳老师最近看到的一.. [详情]
08-17
只要是做连锁的人,心里最明白,三天一小培,半月一大培,一月一集培,等等,美容SPA业需要这样的“三培.. [详情]
08-17
口碑营销是企业有意识或无意识的生成、制作、发布口碑题材,并借助一定的渠道和途径进行口碑传播,以满.. [详情]
08-17
文章的最前面,我们来看一个故事吧:一个青年为他父亲白手起家的故事而感动,于是,他历尽艰险来到热带.. [详情]
08-17
全国各地的旅游局为了促进经济与消费,都在派发旅游消费券,让民众自发拿到有价票据后产生旅游的消费,.. [详情]
08-17
新闻营销是近几年来比较风靡的一个概念,也就是将广告融入新闻中进行传播和推广。不过企业在运用的时候.. [详情]
08-17
在新一轮的空前激烈的美容商战中,谁的思想超前,谁的方法得当,谁的武器先进,谁的赢利系统,谁就能高.. [详情]
08-19
一个百年长盛的品牌的打造,需要从企业内部做起,从企业每一个基层员工的内心做起,从点点滴滴的小事做.. [详情]
08-19
在熙熙攘攘的都市里,他们背着挎包、拿着早点、目光敏锐、步履匆匆,很快消失在大街小巷、高楼大厦里。.. [详情]
08-19
管理学上有一则小故事,讲的是在寒冷的冬天,两只刺猬相互取暖,因为他们身上都有刺,距离稍微近点,就.. [详情]
08-19
近日在国内,湖南张家界市市长赵小明以卡通形象出现,为张家界场市场活动做宣传,也在国内媒体上引起极.. [详情]
08-21
毫不夸张的说,在当今同质化严重的旅游企业竞争中——策划的创新已逐渐成为旅游企业的灵魂。我们来看以.. [详情]
08-21
分工与专业化是与人类经济史一样古老的题目。从经济思想的源流上讲,分工与专业化的思想早在亚里斯多德.. [详情]
08-21
对于中国来说,经济型酒店是一个舶来概念,它产生于上世纪80年代的美国。作为酒店行业的一个细分行业,.. [详情]
08-21
随着带宽技术越来越发达,人们的手机功能越来越强大,视频网站得到更多的青睐。短短几年内,播客网站如.. [详情]
08-21
80后已经成为一种现象,他们象一股洪流一样势不可当地袭来,他们分布在旅游各业的各个岗位,如何面对和.. [详情]
08-21
知识管理(KM,KnowledgeManagement)是网络新经济时代的新兴管理思潮与方法,管理学者彼得·杜拉克早在.. [详情]
08-21
国内家纺品牌发展到今天,虽然尚处启蒙阶段,但从个别强势品牌的发展过程和后劲来看,我们分明已看到了.. [详情]
08-21
跨界(CROSSOVER),正成为当今世界传媒的热词反复被提及,在不同的行业间被不断实践,同时也日益成为全球.. [详情]
08-21
中国的中小型企业,多数是由原来几十人、甚至十几个人的小单位或小作坊发展壮大起来的,在改革开发的市.. [详情]
08-21
在金庸的笔下,《天龙八部》中的小和尚虚竹,因为得到了七十年的功力,虽然他在招式上并不是非常突出,.. [详情]
08-24
无数事实早已证明了这一点,一个优秀的旅游企业管理者,最忌讳的就是心胸狭隘,要胸纳百川,创造人性化.. [详情]
08-24
那么,到底是战略重要还是细节重要?有人可能会说:大企业要战略,小企业要细节。对吗?不对!其实小企.. [详情]
08-24
“不是所有品牌都适合大众传播”和“大众传播并不能解决所有的营销问题”这两个信条,促使旅游营销界对.. [详情]
08-21
有调查发现,绩效考核结果能做到有效沟通的仅占32%,对于绩效反馈,大部分企业采用模糊反馈,有18%的.. [详情]
08-21
美国总统肯尼迪有句名言:MyfellowAmericans,asknotwhatyourcountrycandoforyou;askwhatyoucandoforyour.. [详情]
08-21
实事求是地说,许多创业、正在创业的旅行社经理人——他们都因遵循谭小芳老师(预定谭老师创业培训课程.. [详情]
08-21
据说,美的电器老总何享健判断员工压力是否足够的一个非常有效的“土方法”:看你今天撒的尿是否是黄色.. [详情]
08-21
在中国旅游这个初级市场中,善借势者生存。事实上,对于“小狗”旅游企业来说,对付大狗的攻势,要生存.. [详情]
08-21
笔者了解到,日本知名度最高的全国第一矮山是位于大阪港区的天保山。天保山标高4.53米,是在江户时代(1.. [详情]
08-21
某人问一和尚:何为禅?和尚曰:吃、睡。问者不解,又问其故。再答:饿了,吃;困了,睡。最深奥的道理.. [详情]
08-21
佛家里面有一个故事:一盆水,水是烧开的,冒热气,一个人拿着扇子扇,不停地扇,结果发现老是扇不凉。.. [详情]
08-21
我发现,国内的旅游企业在快速的尤其是超常规的扩张过程中,包装和传播企业与品牌形象很容易,然而输出.. [详情]
08-24
在充满喧嚣和混乱的现代生活中,那些拥有优秀个人品牌的人总是令人印象深刻。他们成功地向世界展示出一.. [详情]
08-24
惠普大中华区前总裁孙振耀先生退休时曾写文章谈到什么样的领导才是好领导,其中有一句话很经典:“好领.. [详情]
08-24
我们仿佛还能忆起蒙牛当年的“火箭速度”,那固然值得羡慕和尊重,但并不值得我们旅游业者照搬照抄,最.. [详情]
08-24
文章最前面我们先讲一个故事——有一个人背疼就跑到美国各种的医院问背痛怎么样?医生说你当然要做一个.. [详情]
08-24
开宗明义地讲——谭小芳老师认为,没有危机感是执行力差的重要原因。记得海尔首席执行官张瑞敏说过:我.. [详情]
08-25
“一切以客户为中心”,“消费者就是上帝”,类似这样的口号和企业理念我们听得太多。暂且不说真正能做.. [详情]
08-25
《圣经》有一个传说,夏娃受蛇引诱,不顾上帝的告诫,偷吃了禁果;中国古代神话里,嫦娥受成仙的诱惑,不.. [详情]
08-25
近年来的一些调查资料表明流通渠道的两端(始端和终端)对批发商的依赖越来越明显:一是生产商对批发商.. [详情]
08-25
最近与朋友一同观看了名为《白银帝国》的电影,观后觉得晋商的“诚信”在此片中给笔者留下印象最深。比.. [详情]
08-26
在这个竞争激烈、个性多样的时代,谭小芳老师认为,家具企业要想突出重围,必须要走的一步就是抓住某一.. [详情]
08-26
谭小芳老师曾经接触、培训过江苏一家旅游企业,其老板张总看到我的一篇文章(《二、三线旅游品牌的突围.. [详情]
08-26
管理者,在国有企业,管理者往往还被称为“负责人”,何为“负”?就是要“能”“扛”!负压的能力强,.. [详情]
08-26
如果说中小旅游企业的日子过得最难受,相信很多人会有所共鸣。上有一线品牌打压,下有低端杂牌军团的竞.. [详情]
08-26
思维是什么?专家研究表明,左右一个人成功的最关键因素是思维模式,不在于智商的差异,企业运营也是如.. [详情]
08-26
历史上有这么一个故事:公元前440年,古希腊雕刻家菲迪亚斯被委任雕刻一座雕像。今天,这座雕像仍然伫立.. [详情]
08-26
企业所需要开的会议类型比较多:如每周生产例会、每周客户服务例会、每月销售会议、以及董事会例行会议.. [详情]
08-26
旅游企业的发展离不开正确的战略指导,这一点已经为大多数的旅游企业家所共识。但是如何制定企业的总体.. [详情]
08-26
谭小芳老师有一次在全国重点文物保护单位秋收起义文家市会师旧址参观考察,看到他们保存有当年所写的主.. [详情]
08-26
旅游硬广告好比是程咬金先生的“宣花大斧”,甫一亮出家伙,就无异于高声嚷嚷:“俺要来硬的啦”。因此.. [详情]
08-26
“不是所有品牌都适合大众传播”和“大众传播并不能解决所有的营销问题”这两个信条,促使旅游营销界对.. [详情]
08-27
随着中国化妆品市场的日趋成熟,兰蔻、雅诗兰黛、赫莲娜、香奈尔、迪奥等越来越多的高档化妆品品牌进入.. [详情]
08-27
一般鞋业竞争导向制定通路的价格体系;在细分的市场上实行完全不同的价格;薄利多销,利用购买力成本优.. [详情]
08-27
人是非常复杂的生物,管理或营销管理无论从哪一方面来看,都离不开人的作用;有人说管理只要把人管好了.. [详情]
08-27
人力资源管理者必须是一个管理的大师,应具备财务、人力资源、生产、采购、销售、心理等多方面的知识,.. [详情]
08-27
彼得.圣吉在《第五项修炼》中说,“学习型组织是一种充分发挥,每个员工创造性的能力,努力形成一种弥漫.. [详情]
08-27
古人云:打江山难,守江山更难。随着竞争的加剧,本土企业纷纷高举品牌竞争大旗,攻城略地,不亦乐乎。.. [详情]
08-26
现代竞争实质是人才竞争,企业之间的竞争说到底是人才的竞争。据媒体报道,北京一家科技公司在科技推展.. [详情]
08-26
文章前面先引入谭小芳老师培训的时候常讲的故事:有一位神父天天传教布道,教人一心向善。有一天,一个.. [详情]
08-26
时间不可以缺少,时间不可以替代,时间不可以存储,时间不可以增减,但时间可以管理。达尔文的捍卫者,.. [详情]
08-26
考虑到有一些朋友没有看过《300勇士》(因为没有引进),或者看过的朋友也不一定对其那段历史熟悉,我觉.. [详情]
08-26
在激烈的市场竞争中,品牌形象的建设已成为经营策略的重点。如何通过品牌形象的建设,培育市尝培育忠诚.. [详情]
08-26
因为海尔倡导“真诚到永远”的品牌价值观,山东枣庄一位70岁的珠宝店老板,家里所有大小电器都选择海尔.. [详情]
08-26
先说个笑话。建国初期,一位师长的父亲从农村来探亲。每次开饭的时候,师长总是抓起电话,吩咐食堂送一.. [详情]
08-27
“零缺陷”又称“无缺点ZD”,是被誉为全球质量管理大师和“零缺陷”之父的克劳士比在20世纪60年代初提.. [详情]
08-27
家具市场是一座“潜在金矿”。据了解,我国的儿童家具于上世纪80年代末开始兴起,从1998年开始形成了一.. [详情]
08-27
一般来说,没有品质的品牌,宁可没有知名度。因为别人看了广告买你的产品,这时消费者是慕名而来的,当.. [详情]
08-28
“第一次”对每个人来说都是重要的,第一次旅游,第一次开车,第一次恋爱,第一次拿薪水……几乎所有的.. [详情]
08-28
记得有一则寓言故事,说的是兔子看到乌鸦站在树梢什么也不干,非常羡慕,于是自己也躺在树下什么也不干.. [详情]
08-31
杰克•韦尔奇有一句经典名言:“管得少就是管得好。”乍听此言,觉得有些不可思议,可是深入细想,.. [详情]
08-31
谭小芳在对一家某品牌咖啡连锁机构培训前后,对整个咖啡美食连锁店进行体验式的咨询诊断。发现以下问题.. [详情]
08-31
提起游击战游击队对于广大中国人民来讲并不陌生,在8年抗日战争中游击队应用的游击战术令敌人闻风丧胆,.. [详情]
08-31
前不久,在《中国青年报》上看到一则新闻,说一位涉嫌黑社会性质组织犯罪的黑老大被重庆市公安局抓了,.. [详情]
08-31
在对众多旅游品牌的关注中,笔者深感旅游品牌营销中的细节不容忽视。下面简单一谈,希望能给诸位带来一.. [详情]
08-31
近些年来,企业界流行的“归核”“聚焦”等口号其实也是讲专注。可以说,专注是成功的不二法门,动物如.. [详情]
08-31
前几天和旅游界的几位朋友探讨发展之路,其中一位企业负责人感慨的说:我的一位高管,带走了企业90%的核.. [详情]
09-01
旅游业作为“朝阳产业”,在下个世纪必将有更大的发展;中国作为世界旅游者的一个重要目的地,更为各国.. [详情]
09-01
文章的最前面,我们先来做个实验:这实验需要两个人合作。让一个人坐好,你站在他面前,伸出一根手指头.. [详情]
09-01
营销,从字面讲就是有谋略的销售,或者可说成是创造、控制销售。从深层讲,“营”是指市场运作,要求站.. [详情]
09-01
在长期的培训和咨询的经验中,谭小芳老师深深感到——企业经营要让人感动,必须要持续地、每次都毫无失.. [详情]
09-01
前段时间,我们河南的“中原首届双胞胎漂流大赛”在三门峡豫西大峡谷开赛,共有100对双胞胎选手参加了比.. [详情]
09-01
1997年,英国首相布莱尔上任的第一项工作就是成立“创意产业小组”,在英国创意产业也早已成为仅次于金.. [详情]
08-31
目前,很多企业都在叫喊着要建立高效团队,专题的团队培训和拓展训练也搞了不少,但仿佛热潮已过,团队.. [详情]
08-31
在实践中,没有支持,得不到授权,任何制度都不会顺利的执行下去的。而在旅游公司里边,老总的老部下跟.. [详情]
08-31
作者为:交广商学院首席培训讲师文章的最前面,我们先来看两个实验:1、可乐换瓶试验可口可乐与非常可乐.. [详情]
08-31
在金庸的笔下,《天龙八部》中的小和尚虚竹,因为得到了七十年的功力,虽然他在招式上并不是非常突出,.. [详情]
09-01
文章的最前面,谭小芳老师先与您分享这么一个实验——美国加利福尼亚大学沃尔福特教授用实验小白鼠进行.. [详情]
09-01
无论何时何地,你都要尽可能给自己找到一种能表达赞赏、认可与激励的方法。对他人的努力表示认可能增强.. [详情]
09-01
美国学者理查德•古德曼说过,关系营销“不是创造购买”,而是“建立各种关系”。具体说,这有三方.. [详情]
09-01
当前的国内旅游业服务质量的现状,可以概括为三句话:一是服务工作的基础越来越好,质量的总体面貌在逐.. [详情]
09-01
旅游企业在创办、经营、管理、营销、服务的过程中,培训是不可或缺的。这里所说的培训包含了以下几个方.. [详情]
09-01
谭小芳老师有一次在全国重点文物保护单位秋收起义文家市会师旧址参观考察,看到他们保存有当年所写的主.. [详情]
09-01
前段时间,一名三亚网民发贴称,他发现很多国内外游客公然在三亚著名景区——大东海裸体游泳。随后媒体.. [详情]
09-01
关于孙武有段故事。孙武,齐国人。以兵法进见吴王阖庐。阖庐说:“你的十三篇,我都看过了,可以小试一.. [详情]
09-01
由于谭小芳与许多国内旅行社、景区保持合作和咨询的关系,所以发现了很多旅游企业内部的队伍管理的问题.. [详情]
09-01
早在二十世纪六七十年代,甚至进入到八十年代,男性管理人员曾不断抗议:“妇女是不能被派往世界各地从.. [详情]
09-01
现在的职场竞争激烈,虽说害人之心不可有,但防人之心万万不可无。前些日子,沪上20多名主持人的婚史曝.. [详情]
09-01
在我们的工作环境里,建立良好的人际关系,得到大家的尊重,无疑对自己的生存和发展有着极大的帮助,而.. [详情]
09-01
无论成功或失意你都需经常问自己这样的问题:·你见到认识的人会微笑打招呼吗?·别人在说话时,你有专.. [详情]
09-01
首先,作为女性,实际上你可能在男性占主导地位的社会中还有很大的优势呢。谭小芳老师就听说——许多年.. [详情]
09-01
办公室既是工作场所也是公共场合,工作人员要注意个人卫生的清洁,仪表要保持整洁、大方。发型要简洁,.. [详情]
09-01
商务女郎们往往会对着各色酒会、晚宴的请柬发呆——穿得不对固然不好,但万一穿得过于郑重其事,更是因.. [详情]
09-01
在这个越来越眼球化的社会,一个人尤其是职场人士的形象将可能左右其职业生涯发展前景,甚至会直接影响.. [详情]
09-01
作为一名职业女性,不仅要胜任本职工作,还要有与上司同事良好的沟通能力,创造良好的工作氛围。良好的.. [详情]
09-02
在旅游营销常规战的夜空中我们总能看到流星闪过,那瞬间的绚烂足以让我们旅游业者看到希望所在,出路所.. [详情]
09-02
金融危机的严冬使我们的旅游经理人朝前想是惯性思维,朝前看是迷雾重重,朝前走是崇山峻岭,眼看就无计.. [详情]
09-02
1989年脑白金起步时,史玉柱到江阴走乡串户,去发现消费者真正想要什么和通过什么方式获得。老大妈们都.. [详情]
09-02
企业培训讲师谭小芳在国内数百家旅行社培训和访谈的过程中,发现很多旅游业务经理没有一个很系统的科学.. [详情]
09-02
参加Party,除了做足“表面”工作之外,掌握基本的Party礼仪,由此散发你独特的个人气质和魅力,也是让.. [详情]
09-02
随着高尔夫的发展,在球场着装方面,人们已经不再仅满足于黑白胶片时代的舒适感,而是需要彩色成像技术.. [详情]
09-01
美国兰德公司曾花20年时间跟踪了500家世界大公司,发现其中百年不衰的企业有一个共同的特点,就是他们始.. [详情]
09-01
酒店文化是酒店员工共同拥有的价值观、酒店精神、经营哲学等,是一种渗透在企业一切活动之中的东西,是.. [详情]
09-02
法国科学家法伯曾做过一个著名的毛毛虫试验。他把若干毛毛虫放在一个花盆的边缘上,首尾相连,围成一圈.. [详情]
09-01
提起价值观,不少朋友可能觉得抽象或者是行而上的看不见摸不着的东西。其实,价值观是一个很简单的哲学.. [详情]
09-01
谭小芳先通过一个故事来说明我对旅游品牌的整体认知。很多人都知道有这么一个故事,讲的是寺庙藏在画意.. [详情]
09-01
金融危机让企业迅速进入冬天,更有一批批企业顷刻间倒闭。企业骤然陷入困境,很多习惯了呼风唤雨的企业.. [详情]
09-01
新员工培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程.. [详情]
09-01
文章的最前面,企业培训讲师谭小芳先与您分享一个案例:某一天,重庆观音桥智成人才市场现场招聘会上,.. [详情]
09-01
在谭小芳看来,最新影片《窃听风云》中——窃听精英梁俊义(刘青云饰),老警员杨真(古天乐饰)、网络天才.. [详情]
09-02
同事是与自己一起工作的人,与同事相处得如何,直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间.. [详情]
09-02
前段时间,谭小芳老师为格瑞国际传媒、尊荣国际传播、武汉庞达广告等数家广告公司培训后,发现一个有意.. [详情]
09-02
一般说来,人们在与自己同等级、同层次的人讲话时,表现比较正常,行为举止都会比较自然、大方。但是,.. [详情]
09-02
在经济学家眼里,微笑是一笔巨大的财富;在心理学家眼里,微笑是最能说服人的心理武器;在服务行业,微.. [详情]
09-02
早在二十世纪六七十年代,甚至进入到八十年代,男性管理人员曾不断抗议:“妇女是不能被派往世界各地从.. [详情]
09-02
作者为:礼仪培训讲师中国有句古老的谚语:“人靠衣妆马靠鞍”,还有:“佛要金装,人要衣装”。如果你.. [详情]
09-02
在一次活动上,一个男孩子在和一女孩子争吵,旁边的妈妈说:“喂,你得做个小绅士1我听见男孩子嚷道:.. [详情]
09-03
谭小芳老师有这样一则趣味题,与大家一起分享:荷叶上有3只青蛙,其中1只青蛙决定跳下水。请问:过了一.. [详情]
09-03
经济危机至今绵绵无绝期,但一些企业由于准备充分、积极应对,算是度过危险期了。但企业培训讲师谭小芳.. [详情]
09-03
前段时间,笔者看到一个电视节目,讲到某地的一个煎饼果子摊,发展了十几家连锁分号,也是统一门面、统.. [详情]
09-03
记得当年我们“闹革命”就是通过各种标语——如“打土豪、分田地”,“革命的工农群众快起来冲锋挺进到.. [详情]
09-03
前言:传说中的天方国,有一对神鸟,雄为凤,雌为凰。满五百岁后,集香木自焚,复从死灰中更生,从此鲜.. [详情]
09-03
2009年,“小沈阳”这个名不见经传的名字响彻华夏大地,同样,一向低调,以稳健著称的长城汽车,让酷熊.. [详情]
09-03
今天为一家白酒企业培训讲座的时候,我讲起了一个在"高压"下迅速成才的小故事:话说宋徽宗是一位喜欢书.. [详情]
09-03
一个成功的经理人,首先必须战胜自己,而战胜自己的关键就是修炼自身内功!那么我们究竟应该修炼哪些方.. [详情]
09-04
《汉书》陈平传记载,陈平,阳武户牖乡人也,小时候家里很穷。但陈平喜好读书,尤其是黄帝、老子等道家.. [详情]
09-07
随着中国加入WTO和国外一些大旅行社逐渐进入中国市场,旅游行业的竞争愈加激烈,优秀人才之争势必成为各.. [详情]
09-07
在封建时代,统治者为了巩固自己的统治,利用人们对神灵的畏惧,便称自己为天子,假借天的名义来实施自.. [详情]
09-07
我们很多经理人都知道——满意的顾客平均只会告诉三个人自己的美好经验;但不满意的顾客平均会告诉十个.. [详情]
09-07
口碑营销是企业有意识或无意识的生成、制作、发布口碑题材,并借助一定的渠道和途径进行口碑传播,以满.. [详情]
09-07
口碑营销是企业有意识或无意识的生成、制作、发布口碑题材,并借助一定的渠道和途径进行口碑传播,以满.. [详情]
09-03
为什么上学时老师天天查作业还是有人不写作业,有人抄作业?老师作业布置得不合理吗?老师没有规定作业.. [详情]
09-03
这里我们先看看一个广泛流传的笑话——一早起床用高露洁致癌牙膏刷牙,给儿子冲一瓶碘超标的雀巢奶粉,.. [详情]
09-03
众所周知,情商第一个就是要认识自我,认识自己的感情和情绪,同时要控制激励自己。每当看不到希望的时.. [详情]
09-03
面对当下的日益严峻的旅游市场竞争,企业还有品牌这根稻草。在这里我们不追求这句话是在什么样的环境下.. [详情]
09-03
前段时间,有一个老板很有意思,准备注册家旅行社叫做“帆船”,寓意是一帆风顺,问我(这个名字)如何.. [详情]
09-03
金融海啸席卷,经济危机波动,中国市场遭遇到前所未有的挑战。一直以来处于脆弱状态中的中国品牌,应该.. [详情]
09-04
作者为:交广商学院首席培训讲师在今天文章的最前面,我们引入两个例子,一个反面的,一个正面的;先讲.. [详情]
09-04
提到服务营销,很多人都会把它与通讯、金融、保险、零售、旅游、咨询、邮政、医疗等服务行业“挂钩”。.. [详情]
09-04
一般来说酒店营销部业务经理选择“常规折扣价”,而不是报价更高的价格这样你可以得到更多奖金。事实上.. [详情]
09-11
国内家纺品牌发展到今天,虽然尚处启蒙阶段,但从个别强势品牌的发展过程和后劲来看,我们分明已看到了.. [详情]
09-11
文章的最前面,谭小芳老师先与您分享一个《分粥》的故事:有七个人曾经住在一起,每天分一大桶粥。要命.. [详情]
09-17
管理学的确立来自于德鲁克的《管理实践》的问世。1954年,随着40多岁的德鲁克的崛起,管理正式成为一门.. [详情]
09-24
思维是什么?专家研究表明,左右一个人成功的最关键因素是思维模式,不在于智商的差异,企业运营也是如.. [详情]
09-29
近段时间,谭小芳老师为多家私企做管理咨询和培训的过程中发现存在着大量的不称职者,因人设岗的情况十.. [详情]
09-29
张瑞敏曾说到:“前面是个坑,我跳下去,员工也会跟着跳下去。这是非常危险的,因此,不能过分强调领导.. [详情]
09-29
一个适宜、安全、和谐、愉快的工作环境,是每个人都梦寐以求的,也是促使员工积极工作的条件之一。同样.. [详情]
09-30
管理大师彼得·德鲁克告诫我们:“衡量一个企业是否兴旺发达,只要回头看看其身后的顾客队伍有多长就一.. [详情]
10-09
蔡桓公的故事大家一定还记得:蔡桓公死亡的主要原因在于其没有危机意识,扁鹊多次提醒,其无动于衷。具.. [详情]
10-09
在IBM的新员工培训中流行着这样一句话:“无论你进IBM时是什么颜色,经过培训,最后都会变成蓝色。”企.. [详情]
10-12
其实最会搞服务、搞销售的就是员工,还有最基层的管理干部。只要充分发挥他们的智慧,就是高阶管理者的.. [详情]
10-12
在金庸的笔下,《天龙八部》中的小和尚虚竹,因为得到了七十年的功力,虽然他在招式上并不是非常突出,.. [详情]
10-12
战略管理大师迈克尔•波特认为,战略的本质是抉择、权衡和各适其位。战略的起点事关抉择:不存在人.. [详情]
10-12
现代竞争实质是人才竞争,企业之间的竞争说到底是人才的竞争。据媒体报道,北京一家科技公司在科技推展.. [详情]
10-12
现代竞争实质是人才竞争,企业之间的竞争说到底是人才的竞争。据媒体报道,北京一家科技公司在科技推展.. [详情]
10-12
联想集团董事局主席柳传志说过:“我的工作只有三项:搭班子,做战略,带队伍”,他把搭班子放在三项工.. [详情]
10-14
从前,有一位爱民如子的国王,担心当他死后,人民是不是也能过着幸福的日子,于是他召集了国内的有识之.. [详情]
10-15
文章的最前面,企业培训讲师与您分享一个故事:有一个很笨的人想学习功夫,但因为他太笨了,哪个师傅也.. [详情]
10-16
生意场上处处是机遇,世间最怕“认真”二字。在所有的职业道德中,认真是最重要的一种。爱岗敬业的人都.. [详情]
10-29
国庆节期间,企业培训讲师谭小芳难得休闲,看了喜剧片《窈窕绅士》——《窈窕绅士》由孙红雷、林熙蕾领.. [详情]
10-29
包包与阿紫,两个“90后”花季少女的个人空间开通后,迅速吸引了数百万网民的注意。这对双胞胎女孩自称.. [详情]
10-29
前言:在一个团队里,如果听不到一点异响,听不到一点反对意见,那是不正常的。水,在污泥塘里,不动不.. [详情]
10-30
“目标管理”的概念是管理专家彼得·德鲁克(PeterDrucker)1954年在其名著《管理实践》中最先提出的,.. [详情]
10-30
熊佳庆的“或许”自杀,成为今天惊爆网络的热点新闻。这个因为暴力殴打同学的女学生,如果因为公众施加.. [详情]
10-30
如果让你将一张足够大的白纸折叠51次,那么它将会有多高?一个书柜?一层楼?十层楼?或者一栋摩天大厦.. [详情]
11-02
据国外的一项统计资料显示,自行创业的中小企业中,有40%的小老板,在创业的第一年就不得不面临关门大吉.. [详情]
11-12
“吾生也有涯,而知也无涯”,“活到老学到老”,都是强调学习的重要,更是说明学习不是一时一事的事情.. [详情]
11-24
美国著名管理学家托马斯.彼得斯和罗泊特.沃尔曼调查研究了全美调查了全美最杰出的43家企业后指明:这些.. [详情]
12-03
1970年-1974年李小龙功夫电影开始席卷西欧。传奇的功夫王李小龙在他的影片里面使用一种令人着迷的武器.. [详情]
12-09
日前,企业培训讲师谭小芳看到一则热播的中国制造形象广告:一名晨练者俯身系鞋带,运动鞋上写着“中国.. [详情]
12-14
一个适宜、安全、和谐、愉快的工作环境,是每个人都梦寐以求的,也是促使员工积极工作的条件之一。同样.. [详情]
02-01
如今,《阿凡达》火了,卡梅隆给中国观众带来了前所未有的视觉冲击。随着票房将赶超《泰坦尼克号》而成.. [详情]
02-10
《孔子》上映之后,好多个城市的汉服爱好者都提出了穿汉服看《孔子》的想法。这是对中国传统文化的一种.. [详情]
02-20
不久前美国的一项调查显示,大多数接受调查者都认为美国人变得更加粗鲁和无礼了。有人说,现代社会匆忙.. [详情]
04-12
在望远镜发明之后,英国天文学家赫谢尔(W?Herschel)用它来分析天上的星体,使得原本看起来十分安静的.. [详情]
12-18
几天最热的是啥?布什被人扔破鞋呗!据报道,一名沙特商人出价1000万美元,购买一只扔向布什的鞋。谭小芳.. [详情]
12-19
近日,在河南拾旅游立时发展战略研讨会,来自全国各地的专家、学者为河南早日实现“旅游立时的战略目标.. [详情]
12-19
前段时间,我们河南的“中原首届双胞胎漂流大赛”在三门峡豫西大峡谷开赛,共有100对双胞胎选手参加了比.. [详情]
12-22
笔者了解到,陪同60岁以上老人游黄果树,将获得由景区制作的旅游年卡,2009年游黄果树享受免票优惠。黄.. [详情]
12-22
1972年,在美国广告权威杂志《AdvertisingAge》上刊登了AlRies和JackTrout的文章《定位时代》,正是这篇.. [详情]
12-22
有一次,有一家风景区的老板在培训后跟交广传媒旅游策划营销机构的谭小芳老师探讨,他们想在目标市场的.. [详情]
12-30
今天笔者在查阅资料时无意中看到——维基百科数据显示,截至到2006年10月5日,世界500强公司中只有40家(.. [详情]
12-30
本土的旅游景区如何树立高端旅游品牌呢?交广传媒旅游策划营销机构认为本土品牌必须首先解决一个心态问.. [详情]
01-04
声誉,是指一个企业获得社会公众信任和赞美的程度,以及企业在社会公众中影响效果好坏的程度。声誉管理.. [详情]
01-09
其实,好喝并不是饮料、饮品大卖的理由,比如,可乐其实就不咋好喝,关键在于人家的99%之外的1%的那点子.. [详情]
01-09
前几日,与公司同事一同前往观赏郑州国际汽车展,可谓:香车美女,尽在咫尺。在宾利展位上,最为夺目的.. [详情]
01-13
笔者经常见到一些旅游企业都在打“体验营销”这张牌,但打的形式极为简单,仅是在广告诉求时,把“体验.. [详情]
01-14
传统文化是一个国家民族在长期的社会实践中所积淀的物质文明和精神文明的文化遗产,也是民族特有的思维.. [详情]
01-14
随着带宽技术越来越发达,人们的手机功能越来越强大,视频网站得到更多的青睐。短短几年内,播客网站如.. [详情]
12-10
近期,网络上有很多人都在传播越南女高中生的图片,一袭白衣飘飘,也许其中相通的纯真情愫让我们国人也.. [详情]
12-15
为什么近年来旅游投诉的人越来越多?是投诉的游客不可理喻了吗?我想不是的——,目前国内各旅游企业在.. [详情]
12-15
有一则笑话说,微软的比尔盖茨先生看见地上有一百美元,他是捡不捡?有人说,捡!这是一百美元啊,可是.. [详情]
12-15
所有的行业都已经进入了营销时代,影视亦是如此!未映先热的《梅兰芳》终于在昨天推上了大荧幕,我们可.. [详情]
12-15
近期,无景点旅游悄然而生,笔者分析原因有二:首先,国内景点的门票是涨声不断,少数精明的消费者为了.. [详情]
12-16
文章的前面我们先来了解一个案例:一张机票引发的一场官司!也正是这场官司完善了一项民航管理措施。案情.. [详情]
12-16
豹子和羚羊能够生存在同一片草原中,是因为它们在长期的生存竞赛中发展出了各自独特的技巧和本领;人类.. [详情]
12-16
塔克拉玛干沙漠被称为“死亡之海”,也被解释为“进去出不来”,上世纪80年代在库姆塔格沙漠中,中国著.. [详情]
12-18
交广传媒旅游策划营销机构总经理现代的旅游市场竞争已经到了白热化程度,很多营销专家提出了各种营销新.. [详情]
09-27
团队力量远大于一群人的简单相加。对于领导来讲,应该多创造机会给你的部下,让他们有机会承担更多的职.. [详情]
09-21
据国外的一项统计资料显示,自行创业的中小企业中,有40%的小老板,在创业的第一年就不得不面临关门大吉.. [详情]
09-21
我们先讲这样一则故事,有一个博士分到一家研究所,成为学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘.. [详情]
09-21
百度在几年以前还是千万家互联网创业企业中的普通的一员,它复制Google,但前途未卜。在众多的搜索网站.. [详情]
09-24
我们先讲一个故事吧:一位德高望重的长老,在寺院的高墙边发现一把座椅,他知道有人借此越墙到寺外。长.. [详情]
09-24
据国外的一项统计资料显示,自行创业的中小企业中,有40%的小老板,在创业的第一年就不得不面临关门大吉.. [详情]
09-16
文章的最前面,我们来分享一个爱迪生的故事——我在爱迪生传记里面,有一段文字,甚是感动。这是他年老.. [详情]
09-16
强烈的责任心和敬业度是每位职员工做人做事的最基本准则之一,是衡量每个打工者有否良好心态、主人翁意.. [详情]
09-16
《追求卓越的激情》中,汤姆•彼得斯说“在美国头号的管理效率问题实际上很简单,那就是,管理人已.. [详情]
09-17
在文章的最前面,我们先来看一个实验——分别将乐观、人缘好的人和悲观、孤零零的人放在两个实验室里,.. [详情]
09-17
据说拿破仑在他的一篇日记里记载了一段他对法国兵和马木留克兵力量对比的分析:两个马木留克兵绝对能打.. [详情]
09-11
什么是诚信?诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、践约、无欺。诚信是中华.. [详情]
09-11
我觉得在分享这方面做的最好的应该是宗教或者直销甚至直销行业!以前曾听过安利的一些课,在课上成功者.. [详情]
09-14
什么是禅?禅的基本含义是“定”,即笃定、静虑。它不但是一种沉静省定的思考方法,更是一种静净思虑的.. [详情]
09-14
文章的最前面,我们先来一道测试题:A公司:八点上班,打卡制,迟到早退一分钟扣50元;统一着装,必须带.. [详情]
09-09
关于大客户的作用,已经有比较经典的指导理论和成功的运用为我们广大的电信电讯企业树立了榜样。可以说.. [详情]
09-08
许多企业领导总是抱怨下属如何不主动,如何不听话,如何拖沓,素质如何低下等等。但是,事实上,企业里.. [详情]
09-08
哥伦布在面对那些对其新大陆的发现不屑一顾的人的时候,他没有直面反击,只是拿出了一个著名的鸡蛋,问.. [详情]
09-08
粉丝原本是餐桌上的美食,由于与fans谐音,而今用来形容一个群体,并已经和旅游经济发生了关系,企业培.. [详情]
09-08
万丈高楼平地起,小树终能长成良材。谭小芳老师坚信,中小企业一样可以创品牌!新经济形势下,旅游市场.. [详情]
09-08
《追求卓越的激情》中,汤姆•彼得斯说“在美国头号的管理效率问题实际上很简单,那就是,管理人已.. [详情]
09-08
中央电视台《财富故事会》作为全新的脱口秀栏目,一推出就成了央视亮丽的风景线,主持人王凯在1月17日精.. [详情]
09-07
一轮接一轮的电视、报纸、终端的广告轰炸,那是有钱的大企业玩的游戏,而做为刚刚渡过生存期处于发展阶.. [详情]
09-07
剑走偏锋,是这类红星走红的最大特点。这类红星,人长的一般,又没有什么才艺,但深懂策划之道。对网民.. [详情]
09-07
有选择好,选择愈多愈好,这几乎成了人们生活中的常识,人们出游时候也希望有多条旅游线路可供选择。但.. [详情]
09-07
随着中国加入WTO和国外一些大旅行社逐渐进入中国市场,旅游行业的竞争愈加激烈,优秀人才之争势必成为各.. [详情]
09-07
如果说中小企业的日子过得最难受,相信很多人会有所共鸣。上有一线品牌打压,下有低端杂牌军团的竞争和.. [详情]
09-07
闲聊——经常仅被看作是在休息时间进行的漫无目的的闲扯。很多景区营销经理都没有意识到“闲聊”也能寻.. [详情]
09-07
德鲁克的去世令人遗憾——但他在晚年做出了他人生最后也是最重要的一个决定:把自己最后的16个月交给埃.. [详情]
09-08
我们用柳宗元的寓言《种树郭橐驼传》来作为今天讲座的开题:(译文:有一个叫郭橐驼的人,不知道原名叫什.. [详情]
09-08
谭小芳老师今天的演讲的最前面,先和大家分享一个故事——我们时常听到关于不少鲸鱼搁浅海滩的报道,有.. [详情]
09-08
从2008年销售额数据看,“百亿”地产企业有十三家,其中绿地、中海、保利等三家地产企业销售额分别是435.. [详情]
09-09
近来,有很多同学和网友在课堂上和邮件上咨询这个问题——产品如何包装?品牌如何创新?今天,谭老师统.. [详情]
09-09
胡杨树,或称“胡桐”。它和一般的杨树不同,能忍受荒漠中干旱、多变的恶劣气候,对盐碱有极强的忍耐力.. [详情]
09-09
一个成功的经理人,首先必须战胜自己,而战胜自己的关键就是修炼自身内功!那么我们究竟应该修炼哪些方.. [详情]
09-09
根据我不严谨的考证,中国历史上说人“口才好”有两个词令我印象深刻:“舌灿莲花”、“唯舌不变”。 .. [详情]
09-10
文章的最前面,我们先来看哥伦布的故事:哥伦布在面对那些对其新大陆的发现不屑一顾的人的时候,他没有.. [详情]
09-10
目前,市场经济发展的“公司主导时代”开始向“客户主导时代”转变了。客户经济时代,经营与消费的关系.. [详情]
09-10
谭小芳老师在访谈和讲课的过程中,发现大多数企业家习惯以“管住人”为目标,只要看到员工在规规矩矩的.. [详情]
09-09
职业品牌是职场人士在职场发展的身份证,标注着个人的价值和外界对象感受和评价的总和,是个人谋求职业.. [详情]
09-10
《投名状》里刘德华告诉兄弟们:“进城,抢钱!抢粮!抢地盘1如果换一种说法:“进了城咱们就实现了愿.. [详情]
09-10
作者为:广商学院首席培训讲师在金庸的笔下,《天龙八部》中的小和尚虚竹,因为得到了七十年的功力,虽.. [详情]
09-11
文字的最前面,我们先看一个寓言故事。有一梦想发财的穷人,有一天上帝送一钱袋子给他,并告诉他这个钱.. [详情]
09-11
我国的酒店管理普遍处于初级阶段,对于有些经济型酒店来说,其服务模式“从情绪化到标准化”的提升过程.. [详情]
09-14
在封建时代,统治者为了巩固自己的统治,利用人们对神灵的畏惧,便称自己为天子,假借天的名义来实施自.. [详情]
09-14
我们先讲这样一则故事,有一个博士分到一家研究所,成为学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘.. [详情]
09-15
作者为:交广商学院首席培训讲师在长期的培训和咨询的经验中,谭小芳老师深深感到——企业经营要让人感.. [详情]
09-15
有兴趣的朋友可以注意观察一下:凡是面带微笑的动物都活的很长,乌龟、海豚、鲸、大象、白鹤等;凡是脸.. [详情]
09-15
《汉书》陈平传记载,陈平,阳武户牖乡人也,小时候家里很穷。但陈平喜好读书,尤其是黄帝、老子等道家.. [详情]
09-16
思维是什么?专家研究表明,左右一个人成功的最关键因素是思维模式,不在于智商的差异,企业运营也是如.. [详情]
09-16
文章的最前面,我们先看一个案例——说起这家企业的名字,恐怕没有几个人知道,但是只要说起翠湖边上的.. [详情]
09-16
“一切以客户为中心”,“消费者就是上帝”,类似这样的口号和企业理念我们听得太多。暂且不说真正能做.. [详情]
09-16
随着全球性经济危机的到来,往日里慷慨激昂的氛围、蒸蒸日上的经营、激动人心的计划都改变了,取而代之.. [详情]
09-21
营销的锋利尖刀不是来自于品牌,而是来自于品牌是否有卖点。提炼出锋利的卖点,是营销能否成功的关键。.. [详情]
09-18
拿破仑曾经说:"有才能往往比没有才能更危险;人不可避免地会遇到轻蔑,却更难不变成嫉妒的对象。"所以.. [详情]
09-17
中国大小企业有3000万之多(包括个体工商户),可是注册商标才300万件不到,在海外注册1万件不到。300万件中.. [详情]
09-17
我发现,国内的企业在快速的尤其是超常规的扩张过程中,包装和传播企业与品牌形象很容易,然而输出管理.. [详情]
09-18
最近与朋友一同观看了名为《白银帝国》的电影,观后觉得晋商的“诚信”在此片中给笔者留下印象最深。比.. [详情]
09-18
美国著名未来学家奈斯比特曾指出:“未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及.. [详情]
09-18
“不是所有品牌都适合大众传播”和“大众传播并不能解决所有的营销问题”这两个信条,促使营销界对传统.. [详情]
09-18
冠军,是一个值得期待的梦想,是对历史的不断改写,是大家共同进步的参照,是追求者的巨大挑战,更是我.. [详情]
09-21
西方决策理论学派的代表人物赫伯特•西蒙认为:管理就是决策,决策是管理的核心。它对企业决策者(.. [详情]
09-29
历史上,二次创业的典范——同时也是商业之神——范蠡。范蠡字号陶朱公,原乃楚国宛邑人,先辅佐越王勾.. [详情]
09-27
一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门.. [详情]
09-27
有民间统计表明,现在的企业办公室工作人员在日常工作中,除了正常需要的上网查阅、搜索和聊天之外,其.. [详情]
09-25
无论何时何地,你都要尽可能给自己找到一种能表达赞赏、认可与激励的方法。对他人的努力表示认可能增强.. [详情]
09-25
在央视开春大剧《走西口》里,也多次植入了喝汾酒的场景。比如裘老板的“这是山西上等的汾酒,今天我以.. [详情]
09-25
作者为:/交广商学院首席培训讲师在我家门前,有个老湖北面馆,生意好到顾客不只大排长龙、一位难求,更.. [详情]
09-24
谭老师在培训和咨询的过程中,见到一些部门经理的管理方式是典型的“指令”型授权,它的特点是管理者坚.. [详情]
09-24
自爱德华•L•伯奈斯(EdwardL.Bernays)于20世纪20年代让公关成为一门系统化的科学以来,现.. [详情]
10-09
近来,有很多同学和网友在课堂上和邮件上咨询这个问题——产品如何包装?品牌如何创新?今天,谭老师统.. [详情]
10-09
好的名字自己会走路,自己会说话,甚至自己会“销售”。如果各位看官不相信,请看下面的案例——有一个.. [详情]
10-10
西方决策理论学派的代表人物赫伯特.西蒙认为:管理就是决策,决策是管理的核心。它对企业决策者(企业家.. [详情]
10-10
美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一位管理者的成功,5%在战略,95%在执行。”谭小芳觉得很多国内.. [详情]
10-10
一只母鸡发现自已所孵化的蛋里,有一只蛋的外观与其它蛋有明显不同。母鸡心想:可能是天生的吧。过了几.. [详情]
10-10
西方决策理论学派的代表人物赫伯特.西蒙认为:管理就是决策,决策是管理的核心。它对企业决策者(企业家.. [详情]
10-12
美国学者小约瑟夫·巴达拉克的新著《沉静领导》,在2003年初登陆中国企业界。它在国外被命名为“第五级.. [详情]
10-12
知识管理(KM,KnowledgeManagement)是网络新经济时代的新兴管理思潮与方法,管理学者彼得•杜拉克早.. [详情]
10-12
反弹琵琶是敦煌艺术中最优美的舞姿。它劲健而舒展,迅疾而和谐,是大唐文化一个永恒的符号。此图见于莫.. [详情]
10-12
这两年,特许加盟热在国内方兴未艾。对千百万中小投资者来说,加入特许经营的行列,借别人的品牌开个加.. [详情]
10-12
“从长远观点来看,对一个品牌来说,最重要的就是名字。”美国营销大师阿尔里斯这样认为。的确,品牌名.. [详情]
10-13
文章的最前面,我们先来看一个故事:有一个人很不满意自己的工作,他忿忿地对朋友说:“我的老板一点儿.. [详情]
10-13
美国麻省理工学院摩文调查发现多数成功领导都有一个共同之处:极力限定自己的工作范围。一个成功的领导.. [详情]
10-13
现在,已经是一个讯息过剩的时代。中国的企业品牌营销环境与10年前相比,媒体数量增加了10倍,媒体的价.. [详情]
10-14
催眠术(hypnotism,源自于希腊神话中睡神Hypnos的名字)是运用暗示等手段让受术者进入催眠状态并能够产.. [详情]
10-14
“一切以客户为中心”,“消费者就是上帝”,类似这样的口号和企业理念我们听得太多。暂且不说真正能做.. [详情]
10-22
跨界(CROSSOVER),正成为当今世界传媒的热词反复被提及,在不同的行业间被不断实践,同时也日益成为全球.. [详情]
10-23
近日读到一个达尔文日记中记载的故事。19世纪三十年代,达尔文曾周游世界。一次,他来到了非洲的一个原.. [详情]
10-26
东汉的薛勤说,“一屋不扫,何以扫天下”?这是朴素的管理思想,它蕴含的道理是,欲善其大事,必先把小.. [详情]
10-26
在文章的最前面,我们先来看一个实验——分别将乐观、人缘好的人和悲观、孤零零的人放在两个实验室里,.. [详情]
10-26
一个有生命力的组织不是靠财富来支撑的,最终支撑组织生命力的是文化。当年国民党军队在美国的帮助下很.. [详情]
10-27
一般来说,人们一般有三种思维方式,长期做实业的,已经习惯了理性思维,好比做算术题,“2+2=4”;从.. [详情]
10-27
我们为什么一定要谈判呢?因为谈判所得的每一分钱,都是净利润。——前言在现代商务谈判过程中,许多人.. [详情]
10-29
如果你到小卖店或者大排档去吃过饭的话,你可能遇到过这样的情况,店主为了让你感觉这里很卫生,他会主.. [详情]
11-02
作者为:交广商学院首席培训讲师当“诚信”一词成为生意圈内最常见的词汇时,很多人都将它看的十分平淡.. [详情]
11-02
思想家甘地说:“最高的道德就是不断地为人服务,为人类的爱而工作”。据研究,每个用户至少可影响25个.. [详情]
11-02
21世纪最牛的一个字是什么?囧0囧”字的本意是光明,却被网民们赋予了完全相反的意思:悲伤、沮丧、郁.. [详情]
11-03
孔子曰“己所不欲,勿施于人”,说的是自己不想要的东西,切勿强加给别人。然而企业管理中我们常常能够.. [详情]
11-03
快速消费品行业还有一个显著的特点,就是“人多”。购买的人多,销售的人多,经营的人多,关注的人多。.. [详情]
11-04
企业的核心是什么,我们可以说人才、资金等等,所有这一切背后,企业的核心是产品。这个产品可以是具体.. [详情]
11-04
电影《阿甘正传》相信很多人都看过。电影中的阿甘主要做了四件事:踢球(美式的)、当兵、打球(乒乓).. [详情]
11-04
创新是企业家的本质特征,是企业家精神的灵魂。从一定意义上说,企业家之所以成为企业家,很大程度上取.. [详情]
11-11
培训讲师谭小芳在旅游行业培训、咨询、调研的时候看到——强势品牌们日子自然是过的相对轻松,而那些无.. [详情]
11-11
我们的旅游策划人要充分了解像讲故事一样对消费者传递一种亲切、友好的品牌概念,能够拉近旅游消费者与.. [详情]
11-11
讲师谭小芳了解到,日本知名度最高的全国第一矮山是位于大阪港区的天保山。天保山标高4.53米,是在江户.. [详情]
11-11
前段有一位景区经理人跟我闲聊时候说:谭老师,我就不理解脑白金的广告那么“三俗”,那么多人骂,怎么.. [详情]
11-12
企业培训讲师谭小芳在为众多物业管理公司培训的时候,学员都会问这个问题,我们物业公司如何做到职业化.. [详情]
11-23
我们文章的最前面,先来回顾一下奥巴马先生访华的片段——11月16日,美国总统奥巴马开始了为期4天的中国.. [详情]
11-23
作者:交广商学院首席培训讲师什么是个人品牌?你是谁?你做什么?什么使你与众不同,或者说你怎样为你.. [详情]
11-24
企业培训讲师谭小芳在这里提出一个观点:仅靠“执行”决定胜败的时代已经过去,靠分析大环境变化来决策.. [详情]
11-24
企业培训讲师谭小芳听说许多民营企业家最喜欢看得是《毛逊,最喜欢站得地方是地图或地球仪旁;最喜欢用.. [详情]
11-26
奥巴马访华之旅结束了,但奥巴马留给我们企业界的思索还有很多。我注意到一个细节:奥巴马总统在去北京.. [详情]
12-02
世界烹饪王国指的是中国、法国、土耳其,也许这个排名是土耳其搞出来的一种营销手段也不一定;但是中国.. [详情]
12-02
企业培训讲师谭小芳在国内旅行社、景区访谈咨询过程中,发现许多旅游企业根本不重视设计,甚至从不考虑.. [详情]
12-02
三星集团总裁说过“21世纪企业经营的最后决战关键,就在设计1企业培训讲师谭小芳认为,一旦“设计”演.. [详情]
12-04
品牌的创建过程就如同新疆“达瓦孜”传人赛买提·艾山在张家界天门山景区进行的走钢丝极限挑战——稍不.. [详情]
12-04
2009年,凭借周杰伦的大驾光临,伊利优酸乳“我就是巨星”节目收视率人气高涨,牢牢占据了同时段的收视.. [详情]
12-08
“目标管理”的概念是管理专家彼得·德鲁克(PeterDrucker)1954年在其名著《管理实践》中最先提出的,.. [详情]
12-08
“众口铄金,积毁销骨”几个极具张力的字眼,将口耳相传的威力体现得淋漓尽致。在商业并不发达的年代,.. [详情]
12-08
记得当年我们“闹革命”就是通过各种标语——如“打土豪、分田地”,“革命的工农群众快起来冲锋挺进到.. [详情]
12-09
微笑,“欢迎光临”,“请问需要什么服务”!我们经常在被别人服务中喜欢见到服务人员发自内心的感觉,.. [详情]
12-10
传说中的神鸟凤凰色彩斑斓,法力无边,但它也会老,老的羽毛不掉,就无法自由飞翔,而每次换羽毛,都要.. [详情]
12-10
中国有个“买椟还珠”寓言故事,这个故事在现在看来,故事中的主人公还是蛮有商业营销头脑的;当一粒珍.. [详情]
12-15
国内家纺品牌发展到今天,虽然尚处启蒙阶段,但从个别强势品牌的发展过程和后劲来看,我们分明已看到了.. [详情]
12-21
各位看官别被题目吓坏了,“吉他”是真,血案绝对是假,吸引各位眼球而已。故事如下——加拿大乡村歌手.. [详情]
12-21
前段时间,谭小芳老师在为山东东平县政府做旅游策划讲座的时候提出:把目光从紧紧盯装旅游”本身逐渐转.. [详情]
12-21
近日读到一个达尔文日记中记载的故事:19世纪三十年代,达尔文曾周游世界。一次,他来到了非洲的一个原.. [详情]
12-22
首先,营销人必须意识到广告的意义:广告之中的欲望代码系统正在以日积月累的形式向人们提供了一个巨大.. [详情]
12-22
日前,国内权威营销媒体《成功营销》杂志在深圳举办了营销领域的座谈会,邀请众多国内知名营销专家、企.. [详情]
12-28
当前越来越多的手机型号,层出不穷。越来越多的人拥有手机。而越来越多的人,在各种场合旁若无人的接听.. [详情]
12-29
中国有个“买椟还珠”寓言故事,这个故事在现在看来,故事中的主人公还是蛮有商业营销头脑的;当一粒珍.. [详情]
12-29
文章的前面,我们先看一个故事吧——某院长家里有一只猫,不知什么原因,挨饿了好几天,真想吃一条大鱼.. [详情]
01-05
短信作营销人常用的一种沟通手段,在与客户沟通过程中往往起到意想不到的效果,我曾经多次发出一个短信.. [详情]
02-01
为何很多人把一门营销学倒背如流,却往往做不好营销呢?因为社会学是营销学的血脉,心理学是营销学的灵.. [详情]
01-15
电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商.. [详情]
03-08
家电行业有过百亿的企业,而五金行业年销售额过亿的企业竟然没有几家,行业中唯一的中国驰名商标——雅.. [详情]
03-08
社会心理学家曾做过一个试验:在召集会议时先让人们自由选择位子,之后到室外休息片刻再进入室内入座,.. [详情]
03-08
自从小虎队要上2010年春晚的消息披露后,近两个月来,有关小虎队的消息一直占据着各大媒体娱乐版的重要.. [详情]
03-09
古人云:“不学易,不可为将相”。而在现代企业管理中,把“变易”的、“不易”的事简化很重要。其实只.. [详情]
03-09
据国外的一项统计资料显示,自行创业的中小企业中,有40%的小老板,在创业的第一年就不得不面临关门大吉.. [详情]
03-09
当今,民营企业已经成为国民经济的重要支柱。而在民营企业当中,合伙形式又占据了非常高的比例。为什么.. [详情]
04-07
在文章的最前面,我们先看一个故事吧——日本商人吉田正夫有一次去菲律宾探亲,他看到海边石头里有一些.. [详情]
04-07
促销是促进产品销售的简称。从市场营销的角度看,促销是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者.. [详情]
04-07
让一个人减肥的最有效方法是什么?让他(她)吃减肥特效药?让他(她)加强锻炼?让他(她)不吃饭饿肚.. [详情]
04-09
美国著名未来学家奈斯比特曾指出:“未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及.. [详情]
04-09
把一个品牌区别开的最快捷的方法是运用颜色,建立一个唯一的品牌名会有成千上万个词语供你选择,但可供.. [详情]
04-09
味觉营销是指以特定气味吸引消费者关注、记忆、认同以及最终形成消费的一种营销方式,是对消费者味觉、.. [详情]
04-16
肯德基最近的一次活动宣称,“使用肯德基‘秒杀优惠券’,原价64元的‘外带全家桶’立减32元1可是肯德.. [详情]
04-18
这是一个服务取胜的时代,然而目前国内售后服务的现状却令人堪忧,因售后工作不到位导致产品滞销乃至品.. [详情]
04-19
为什么在当今社会当中,管理受到如此的推崇?因为我们看到过去改革的三十年,让中国成就了一大批的企业.. [详情]
04-20
中国古代法家治天下,讲的就是“法、术、势”三者的结合,把借势、造势当作了治理天下的三大要点之一。.. [详情]
04-20
在人才战略上,李世民曾经说:“打天下用人在于人和,治天下用人在于无才不用、用尽天下才。”也就是在.. [详情]
04-28
“为什么我的眼里充满泪水,因为我对这片土地爱得深沉。”诗人艾青之所以能写出如此感情热烈的诗句,一.. [详情]
04-28
国内家纺品牌发展到今天,虽然尚处启蒙阶段,但从个别强势品牌的发展过程和后劲来看,我们分明已看到了.. [详情]
04-30
“不想当将军的士兵不是好士兵1同样的道理,“不想创业的员工不是好员工1创业是“大势所趋”、“人心.. [详情]
04-30
《亮剑》是一部智者见智仁者见仁的电视剧和小说。很多企业都认为《亮剑》是一部带队伍的好教材,带领员.. [详情]
05-04
由于服务是一个生产和消费同步的过程,计划得再好的服务也不可能达到完美无缺的理想状态。员工会犯错误.. [详情]
05-04
《论语》中有一个经典的故事:孔子的学生子贡问孔子,一个国家要想安定,政治平稳,需要哪几个条件了。.. [详情]
05-11
金融危机促使很多人失业,每年毕业的大学生几百万,加上上一年没有找到工作的大学生,目前处于找工作或.. [详情]
05-11
在这个竞争激烈、个性多样的时代,谭小芳老师认为,家具企业要想突出重围,必须要走的一步就是抓住某一.. [详情]
05-11
笔者经常路过一家卖“波西米亚”产品的店铺。这家店装修一般,简直不能说一般,而是有点乱。最让人惊异.. [详情]
05-11
陌生拜访是指与顾客无预约的拜访,也称为Doortodoor,是一种简单、易操作的开发客户的方法。一般来说,.. [详情]
05-11
人才兴邦,引才兴企,有再好的产品,有再好的营销策略,没有优秀的营销人才,一切都成了无源之水、无本.. [详情]
05-13
曾经和一些企业家们聊到创业的时候,每每要发出感叹,不管他们因为何种原因而走上创业这条道路,但是有.. [详情]
11-10
近年的畅销书《专业主义》便是这种理念的源头。作者是有日本的经营管理之父称谓的大前研一。《专业主义.. [详情]
11-09
4月21日是“企业家活动日”,那是1994年“为提高企业家的社会地位,增进他们勇于改革的光荣感、使命感和.. [详情]
11-05
谭小芳听说许多民营企业家最喜欢看得是《毛逊,最喜欢站得地方是地图或地球仪旁;最喜欢用得词是“战区.. [详情]
11-05
金融危机让企业迅速进入冬天,更有一批批企业顷刻间倒闭。企业骤然陷入困境,很多习惯了呼风唤雨的企业.. [详情]
11-05
2008、2009是多灾多难的年份,在经济危机的不断冲击下,大批的企业相继倒下,大量的农民兄弟无工可打,.. [详情]
11-08
近年的畅销书《专业主义》便是这种理念的源头。作者是有日本的经营管理之父称谓的大前研一。《专业主义.. [详情]
11-09
现在我们有很多人到欧洲去旅游,觉得它们的五星级宾馆甚至比我们国内的三星级宾馆还差,有时不禁产生疑.. [详情]
11-09
《积极生活的力量》一书的作者勒尔顿表示,写这本书为的是揭示这样的道理:积极的生活态度对于幸福的人.. [详情]
11-10
史玉柱对广告,那是有名的“俗不可耐”——“孝敬咱爸妈”、“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”。到现.. [详情]
11-12
周所周知,马斯诺的需求有五个层次:第一个是生理需求;第二个是安全需求;第三个是归属感;第四个是尊.. [详情]
11-13
危机即转机。股神巴菲特有句名言:别人冷静时我疯狂,别人疯狂时我冷静。纵观全球,每次经济危机之后,.. [详情]
11-13
作者为:交广商学院首席培训讲师如果说中小企业的日子过得最难受,相信很多人会有所共鸣。上有一线品牌.. [详情]
11-16
决策是科学!也是艺术!作者为:交广商学院首席培训讲师西方决策理论学派的代表人物赫伯特·西蒙认为:.. [详情]
11-16
前段时间,有位忠实读者给我发了一份电子邮件,内容大致为:他家在东北,做文化产品,深感创业之艰难,.. [详情]
11-16
文章的最前面,我们来看一个故事吧:一个青年为他父亲白手起家的故事而感动,于是,他历尽艰险来到热带.. [详情]
11-17
管理大师彼得·德鲁克告诫我们:“衡量一个企业是否兴旺发达,只要回头看看其身后的顾客队伍有多长就一.. [详情]
11-27
我们从资料中了解到--在IBM公司,40%的技术发明与创造,都是来自客户的意见和建议。从客户投诉中挖掘出".. [详情]
11-30
美国著名未来学家奈斯比特曾指出:“未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及.. [详情]
11-30
企业培训讲师谭小芳以两个高级管理顾问的故事展开今天的时间管理课程——弗莱德从事顾问事业赚得千万财.. [详情]
11-30
在研究国学的过程中,我们可以发现在诸子百家里,孔子最得意的弟子当属颜回,而墨子最得意的应是耕柱。.. [详情]
12-01
《圣经旧约》上说,人类的祖先最初讲的是同一种语言。他们在底格里斯河和幼发拉底河之间,发现了一块异.. [详情]
12-01
我想各位身处企业领导层的企业家、经理人一般都比较佩服毛主席吧,作为带领几亿农民闹革命的领头人,当.. [详情]
12-01
我记得美中贸易全国委员会主席唐纳德在《提高生产率》一书中讲到了提高效率的三原则,即为了提高效率,.. [详情]
12-02
虽然旅游是一年四季都可以消费的,很多景区也宣传自己四季皆可旅游;但是,还是有着明显的季节性区分的,.. [详情]
12-02
文学作品中有不少歌颂狼赞美狼的佳作,如贾平凹的《怀念狼》、姜戎的《狼图腾》、徐大辉的《雪狼》、黑.. [详情]
12-04
企业培训讲师、策划人谭小芳认为,拿学校的科目比喻的话,旅游策划比较不像是语文、艺术等门类,而像数.. [详情]
12-04
企业培训讲师谭小芳经常见到一些企业都在打“体验营销”这张牌,但打的形式极为简单,仅是在广告诉求时.. [详情]
12-04
近来,有很多同学和网友在课堂上和邮件上咨询这个问题——产品如何包装?品牌如何创新?今天,谭老师统.. [详情]
12-04
培训讲师谭小芳手持同为30岁的画家几米的最新画册,感叹十分:几米在竞争激烈的插画界,透过画作结合充.. [详情]
12-07
其实最会搞服务、搞销售的就是员工,还有最基层的管理干部。只要充分发挥他们的智慧,就是高阶管理者的.. [详情]
12-07
最近,H1N1流感传播速度之快,究其原因有以下几点:1,病毒传播的容易性;2,病毒传播环境佳(人群密集.. [详情]
12-07
我们都知道服务重要性,尤其在产品同质化越来越严重的时代,服务是在市场竞争中,企业获取竞争优势的“.. [详情]
12-07
北京电视台有一个著名的节目《天下收藏》,著名主持人王刚每一周都会拿着一个“护宝锤”,在真品和赝品.. [详情]
12-15
哥本哈根联合国气候变化大会是继1997年日本京都会议之后,全球关于气候变化最为重要的一次会议,国际社.. [详情]
12-11
“世界级的竞争,就是细节竞争”,从细节入手把工作做细,从而在企业中形成一种管理文化,会具有极其强.. [详情]
12-11
企业培训讲师谭小芳听说许多民营企业家最喜欢看得是《毛逊,最喜欢站得地方是地图或地球仪旁;最喜欢用.. [详情]
12-14
把一个品牌区别开的最快捷的方法是运用颜色——但比较关键——建立一个唯一的品牌名会有成千上万个词语.. [详情]
12-14
近段时间,谭小芳老师为多家私企做管理咨询和培训的过程中发现存在着大量的不称职者,因人设岗的情况十.. [详情]
12-15
对一个商人来说,“人”是比“钱”更宝贵的财富。只要善于把握、培养自己的人脉,就能汇聚人气,塑造人.. [详情]
12-15
时间管理的第一项工具,就是要做计划,对自己每天、每周的工作时间做出准确的计划,以此来控制自己的时.. [详情]
12-15
快速消费品行业还有一个显著的特点,就是"人多"。购买的人多,销售的人多,经营的人多,关注的人多。据.. [详情]
12-22
2008年,从双星独立的刘树利出任特星集团董事局主席,带领特星华丽转身,在几乎不被人看好的情况下,刘.. [详情]
12-24
今年3月初,布朗在奥巴马上任以来首次访问美国。在这次普遍被媒体认为是英国“一头热”的访问中,布朗有.. [详情]
12-24
电话礼仪培训前言:电话被现代人公认为便利的通讯工具,在日常工作中,使用电话的语言很关键,它直接影.. [详情]
12-24
在每个超市中,礼仪是不可缺少的一个部分,从每个人员的礼仪上我们就可看出其公司、超市的形象。可以这.. [详情]
12-25
Email,或称电子邮件,是21世纪最方便的工具,同时也是最容易给对方带来不好印象的工具。前几年,一个有.. [详情]
12-25
有一个关于禅师与富翁的故事,也说到窗子和镜子。那是一个生性吝啬的富翁,富的只剩下钱了。于是专程去.. [详情]
12-25
把一个品牌区别开的最快捷的方法是运用颜色——但比较关键——建立一个唯一的品牌名会有成千上万个词语.. [详情]
12-28
备受瞩目的美国《时代》周刊2009年度人物评选终于揭开了面纱!美联储主席本·伯南克当选为《时代》2009.. [详情]
12-28
申花主教聊布拉泽维奇不苟言笑,队员们早有耳闻。不过两日来对球员们最有触动的,却是布帅教授的“礼仪.. [详情]
02-01
近几年来,“博客营销”一词,让许多的网民认识了博客;近期也出现了微博客,博客营销会是博客用户增长.. [详情]
02-19
有一次,美国总统华盛顿对自己的秘书说:“我不太明白,英国很多阶层的男士都可以叫绅士,官员可以叫绅.. [详情]
02-20
黑名单一词来源于世界著名的英国的牛津和剑桥等大学。据相关资料记载:在中世纪,这些学校规定对于犯有.. [详情]
03-08
眼下已到年末,各个企业或多或少的已经在制定下一年的战略目标。可是在我所经历的企业中,甚至是了解的.. [详情]
03-08
跨界(CROSSOVER),正成为当今世界传媒的热词反复被提及,在不同的行业间被不断实践,同时也日益成为全球.. [详情]
03-08
现在商业竞争即将进入竞合时代。与竞争时代相比,竞合时代最大的特点是共赢。强强联合相互取长补短,有.. [详情]
03-09
企业文化早已成为管理学家、企业家津津乐道的一个术语,一剂良药。企业文化建设充斥着各种管理杂志、各.. [详情]
03-22
谭小芳老师听说,继“偷菜火热全城”之后,现在则是“满城都在杀僵尸”。这就是那款迅速占领全球白领桌.. [详情]
03-22
近日有网友在国内某论坛曝光,为大力宣传本市的旅游资源,宜春市旅游政务网(www.yctravel.gov.cn)上,竟.. [详情]
04-03
中国企业在经历金融危机的洗礼后,不少企业开始进行产业升级或转型,在这样的环境下对高素质人才的需求.. [详情]
04-06
企业所需要开的会议类型比较多:如每周生产例会、每周客户服务例会、每月销售会议、以及董事会例行会议.. [详情]
04-06
前一段时间,我收到了一本杂志:《老板顾问》。我觉得非常符合老板读书修炼。首先,它是从上千个书刊媒.. [详情]
04-06
有人说过这样一句话来形容营销人:“将简单的东西复杂话,复杂的东西简单化,有形的产品无形化,无形的.. [详情]
04-06
近段时间,一个来自青海高原的酸牛奶---小西牛青海老酸奶,却异军突起,所向披靡。一类城市(上海、武汉.. [详情]
04-07
前言:在国内,谭小芳老师首先将应急力引入领导力的培训版块中,应急力是领导力的必备要素和领导素养,.. [详情]
04-12
古人云:“不学易,不可为将相”。而在现代企业营销中,把“变易”的、“不易”的事简化很重要。其实只.. [详情]
04-12
经理人正确对待业绩压力除了行为控制上的改变外,心态控制和管理也是非常重要的,笔者也有一个案例与大.. [详情]
04-13
企业处在开放的环境中,不管大孝潜在突发、行业的还是自己的,也不可能一次都不遭遇危机。谭小芳老师认.. [详情]
04-13
终端促销是品牌工作支持销售工作的一个重要环节。可以说促销是每年都在做,每季都在做,甚至是每个月,.. [详情]
04-13
文章的最前面,我们先来分享一个关于喷泉和压水井的故事:我小的时候,我们村前的草滩上有六个喷泉。这.. [详情]
04-14
记得当年我们“闹革命”就是通过各种标语——如“打土豪、分田地”,“革命的工农群众快起来冲锋挺进到.. [详情]
04-14
口碑营销和网络营销是目前电子商务市场拓展最重要的两种模式。亲朋好友推荐在调研中占到如此大的比例是.. [详情]
04-14
顾问式销售是一种全新的销售概念与销售模式,从之前服务是为了更好的卖出产品转变为服务本身就是商品,.. [详情]
04-21
现在是一个大服务的时代,在今年人代会上,总理的《政府工作报告》中都讲到现代服务业,各个地方都在调.. [详情]
04-21
促销是促进产品销售的简称。从市场营销的角度看,促销是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者.. [详情]
04-21
前言:10000小时法则(The10,OOOHourRule),简单地说,任何人要在任何领域出类拔萃,脱颖而出,都需要.. [详情]
04-21
前一段吧,也就短短的两个月的时间,富士康从原来的用工大户一跃成为跳楼大户,这个绝对值得载入史册。.. [详情]
04-21
两个人走在森林里,突然遇到了一只熊,这时候,一个人开始拼命的跑,另一个人一边跟着跑一边很疑惑的问.. [详情]
04-27
他与香港的李嘉诚、马来西亚的陈必新齐名,被称为世界华人最著名的三大巨富,他在2006年的《福布斯》亚.. [详情]
04-27
陌生拜访是指与顾客无预约的拜访,也称为Doortodoor,是一种简单、易操作的开发客户的方法。常常被人怀.. [详情]
04-27
谭老师看到一个小故事,给大家卖弄一下:一个在北京生活了几年的美国佬,一天去餐馆吃饭,和另外一个美.. [详情]
05-05
企业培训讲师、策划人谭小芳认为,拿学校的科目比喻的话,策划比较不像是语文、艺术等门类,而像数学、.. [详情]
05-06
对服务行业来说,至关重要的是微笑服务。美国一家百货商店的人事经理曾经说过,她宁愿雇佣一个没上完小.. [详情]
05-06
故事一:“我是一个年平均乘坐航班40多次的的老乘客,机上各种场景已司空见惯。但今天乘坐MU5175航班一.. [详情]
05-06
据美国的一个统计资料显示,高速道路上,因为超速行驶而开罚单的,跟男性比起来,女性要少得多。为什么.. [详情]
05-07
产品、价格、渠道和公众关系被认为是最主要的营销策略。在产品、渠道和公众关系相对稳定的情况下,价格.. [详情]
05-07
商品陈列不仅是一门艺术,更是一门科学。商品陈列通过视觉与顾客沟通,以商品本身为主匙,利用其形状,.. [详情]
05-10
活动营销定义:英文里叫做EventMarketing,国内有人把他直译为“事件营销”——所谓的活动营销则是指企业.. [详情]
05-10
法国有句很出名的经商谚语:“即使是水果蔬菜,您也要像静物写生画一样进行陈列,因为商品的美感能够撩.. [详情]
05-10
谭小芳听说,鹰一生的年龄可达70岁,但要活那么长的寿命,在40岁时它必须做出困难而重要的决定。在这个.. [详情]
05-17
世上那有免费的午餐?免费怎么赢利?应该有不少人会问这个问题。免费是一把双刃剑,更是一种商业模式。.. [详情]
05-17
在店面陈列中,商品是陈列演出的重点,陈列是烘托卖场气氛的手段,空间设计则是表演的舞台,三者合一才.. [详情]
05-17
央视《新闻1+1》11日报道,5月6日富士康又发生了一起员工跳楼自杀事件,这已经是今年1月以来的第七起。.. [详情]
05-18
谭小芳老师曾经接触、培训过江苏一家企业,其老板张总看到我的一篇文章(《二、三线品牌的突围之路》).. [详情]
05-18
在品牌营销过程中,大家都知道品牌定位很重要,可是为什么这些很重要呢?因为没有定,就没有位!你的品.. [详情]
05-21
新《三国》中的曹操曾经矫诏发起了十七镇诸侯讨伐董卓,开始时候也算是声势浩大,然随后由于袁术不发粮.. [详情]
05-21
《辞海》中解释:谈,为“讲论,彼此对话”之意,“判”是指“评判”。谈判广泛应用于政治,经济,军事.. [详情]
05-27
新闻摘要:近几年,紫砂煲成了炊具市场上的明星产品,销量也是连年上升,而消费者选择紫砂煲看中的无外.. [详情]
05-28
近日,一个在电梯的视频广告中经常出现的大胡子——宋山木以一桩丑闻把自己和山木培训集团送到了风口浪.. [详情]
05-28
日前,前些天,有一则新闻是优衣库最大旗舰店在上海开业,有一则新闻谈的是芙蓉姐姐首部电影。这两则新.. [详情]
05-28
世界头号投资大师巴菲特,小时候是一个内向而敏感的孩子,无论是读书成绩还是在生活中表现,巴菲特的表.. [详情]
05-28
在市场发展过程中,我们见证了很多企业由小变大,由弱变强,也看到很多一度辉煌的明星企业在并购浪潮中.. [详情]
05-31
所谓体验营销,就是企业以消费者为中心,通过对事件和情景的安排和特定体验过程的设计,让消费者在沉浸.. [详情]
05-31
一斤大米99.99元,这是北京国际科技产业博览会上8号馆展出的“天地道”有机大米价格,比日本“越光”米.. [详情]
06-03
据报道,近日,华东师大“宋山木楼”上的名字已从该楼上悄然移除,多数师生对学校此举表示支持。不少师.. [详情]
06-04
前言:狄更斯曾说:“一个人的阳光心态,比一百种智慧更有力量。”阳光心态是什么?阳光心态是积极、知.. [详情]
06-07
首先要明确的是,我们讲的中小民企企业是指人员规模、资产规模、经营规模比较小的生产型企业,说的更清.. [详情]
06-07
人们往往将上海世博会与北京奥运会相提并论。那么,奥运会是部电影,世博会就是电视连续剧。始于1851年.. [详情]
06-08
6月2日,在《华尔街日报》D8大会上,乔布斯被问及苹果市值超微软的感受,乔布斯说,“有点像做梦,”但.. [详情]
06-09
有两个人去非洲卖鞋,一看非洲人根本就不穿鞋。一个人说:“你看,非洲人根本就不穿鞋,我们的鞋怎么能.. [详情]
05-24
最近,几家卫视的新《三国》热播,主要的几家网站也在同步视频播放,其中不得不提、不得不谈、不得不分.. [详情]
05-25
近几年消费者行为趋于理性,中国的时尚产业也开始热了起来,常规的营销手段已经造成消费者的审美疲劳。.. [详情]
05-25
美国兰德公司曾花20年时间跟踪了500家世界大公司,发现其中百年不衰的企业有一个共同的特点,就是他们始.. [详情]
05-26
号称“一个外企职场生存法则的真实缩影”、“一个白领都市时尚生活的生动写照”、“一个乐观积极奋斗励.. [详情]
05-26
在市场发展过程中,我们见证了很多企业由小变大,由弱变强,也看到很多一度辉煌的明星企业在并购浪潮中.. [详情]
05-27
不知道LadyGaga?你已经OUT了!LadyGaga的新歌MV,一推出就在网络上造成点阅率破千万人次,造成轰动,而.. [详情]
05-27
在全中国有这么许多的车展模特,如此许多的车展模特中又有这么许多的外型漂亮者,而在一个星期之内迅速.. [详情]
05-27
因男身女相而在"快男"海选中广受关注的"伪娘"刘著前日在"快男"成都唱区惨遭淘汰。由于当日刘著的表现相.. [详情]
05-31
无论你是即将步入职场的新人,还是已经身在职场数十年,总会面临迷茫的选择:是就业还是择业;是寻求新.. [详情]
06-01
近日,写了很多关于本田罢工与“赴死康”事件的文章,但还是无法为本田罢工、富士康每日一跳的新闻做好.. [详情]
06-01
“我们昨天(26日)晚上停产的,通知是到星期五晚上。停产多久还不好说。”5月27日,东风本田市场科一名.. [详情]
06-01
世上那有免费的午餐?免费怎么赢利?应该有不少人会问这个问题。免费是一把双刃剑,更是一种商业模式。.. [详情]
06-02
日本北海道大学进化生物研究小组对三个分别由30只蚂蚁组成的黑蚁群的活动进行了观察。结果发现。大部分.. [详情]
06-02
破窗效应(BreakPaneLaw):及时矫正和补救正在发生的问题。美国斯坦福大学心理学家菲利普·辛巴杜(Philip.. [详情]
06-02
当我看到贤淑哥的第一刻,我无语了!我无语的原因,看来现在在网络上能够红起来,还真是五花八门,什么.. [详情]
06-03
谭小芳老师了解到,蘑菇管理定律一词来源于20世纪70年代一批年轻的电脑程序员的创意。由于当时许多人不.. [详情]
06-10
公务员是国家政令的制造者和执行者,是国家联系人民群众的纽带和桥梁,是社会形象大使,是人民心声的代.. [详情]
06-11
中国地板行业年产值达到数百亿元的规模,中国大大小小的地板企业更是数千家之多,在企业管理、营销实战.. [详情]
06-11
前言:职业化是成功的代名词,是职场最强的竞争力,也是职场生存的硬道理。我们先来看看一些问题:为什.. [详情]
06-12
他出生在上世纪50年代,是台湾首富,一身黝黑的皮肤是海上风霜留下的痕迹;而他们则出生在80年代、90年.. [详情]
06-12
在竞争空前激烈的时代,无论是企业管理,还是在个人工作、生活方面,我们都需要开拓新的“蓝海”。蓝海.. [详情]
06-12
当今社会,客来敬茶成为人们日常社交和家庭生活中普遍的往来礼仪。茶的本性是恬淡平和的,因此,品茗礼.. [详情]
06-13
谭老师在培训、调查中了解到,当前绝大多数的销售员都认为销售工作是一个包袱,一种负担。大部分销售员.. [详情]
06-13
前言:善于利用时间的人,永远找得到充裕的时间。什么是时间管理?时间管理是有效地运用时间,降低变动.. [详情]
08-05
一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门.. [详情]
08-06
一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说:“您需不需要割草?”陈太太回答说:“不需要了,我已有.. [详情]
08-07
一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将.. [详情]
08-10
百度在几年以前还是千万家互联网创业企业中的普通的一员,它复制Google,但前途未卜。在众多的搜索网站.. [详情]
08-12
文/交广商学院首席培训讲师有两个人去打猎,突然从树林里窜出一条老虎。其中一个人慌乱不已、拔腿就跑,.. [详情]
11-12
塔克拉玛干沙漠被称为“死亡之海”,也被解释为“进去出不来”,上世纪80年代在库姆塔格沙漠中,中国著.. [详情]
11-16
作者为:交广商学院首席培训讲师前言:时间不可以缺少,时间不可以替代,时间不可以存储,时间不可以增.. [详情]
06-09
《仰望星空与脚踏实地》《绿色生活》《众猫吃鱼不捉鼠》《角色转换之间》《早》《如何钓鱼》……这些话.. [详情]
07-06
近日,我国南方等地有35~37℃、局地38~40℃的高温天气,北方地区局地也有38~39℃的高温天气。为此,.. [详情]
07-07
前言: 赔钱,无处不在的赔钱!企业管理者的恶梦!经济指标节节上升,企业的日子为什么越来越难过?商.. [详情]
07-07
从某种角度看,品牌营销和娱乐圈一样,许多人为了一朝成名,千方百计要在人前增加曝光系数,有机会要上.. [详情]
07-07
日前,上海市政协社会和法制委员会一个课题组就社会诚信状况问题进行专著项调查。调查结果显示:有45%人.. [详情]
07-07
随着中国加入WTO和国外一些大企业逐渐进入中国市场,国内市场的竞争愈加激烈,优秀的策划人才之争势必成.. [详情]
07-07
“企业社会责任”概念最早由西方发达国家提出,近些年来这一思想广为流行,连《财富》和《福布斯》这样.. [详情]
07-07
一个好的合作伙伴,是企业成功的一半。厂商关系直至厂商纠纷一直都是商业的各行各业中的主要琐事,通常.. [详情]
07-07
我们看为什么法国的CK香水为什么要在机场开新品发布会,德国大众的SUV越野车为了突出坚固的性能,请来62.. [详情]
07-07
人与人,人与事物之间的相互联系称为关系,关系营销是指企业对有现实或潜在服务对象的任何群体采取的一.. [详情]
07-07
我在课堂上常常讲到管理的过程中,最需要的是什么?最需要的就是规范,规范是我们当今国内企业最缺乏的.. [详情]
07-07
外资银行走进中国,在很大程度上并没有改善大多数国内银行的服务水平。在国内银行,大多数普通客户都有.. [详情]
07-08
看过一篇关于茶叶的报道,说中国有一千家的茶叶注册机构(注册的也就这一千多家)合起来的销售额都不及.. [详情]
07-09
专业的推销人才天生在丰田、IBM、施乐吗? 杰出的业务员是培训出来的,不是天生的。 作为推销业务员,.. [详情]
07-09
犹如一位出嫁的新娘,《独唱团》终于在昨日揭开面纱。黄色的牛皮纸封面,以及34个作者,还有主编韩寒,.. [详情]
07-09
犹如一位出嫁的新娘,《独唱团》终于在昨日揭开面纱。黄色的牛皮纸封面,以及34个作者,还有主编韩寒(Bl.. [详情]
07-12
韩寒的《独唱团》终于在昨日揭开面纱。黄色的牛皮纸封面,以及34个作者,还有主编韩寒,渐次将全国读者.. [详情]
07-12
尽管6月影市低迷,但初入7月,暑期档电影市场即正式随着气温一路高涨,仅7月2日一天就有《嘻游记》、《.. [详情]
07-12
管理之父彼得·德鲁克的一句话说的很经典“每当你看到一个伟大的企业,必定有人作出过远大的决策。”我.. [详情]
07-13
谭小芳在国内首个提出“起飞力”,笔者认为,国内的中小企业最为需要的也是起飞力。从潜力品牌到实力品.. [详情]
07-13
爱因斯坦说:“想象力比知识更重要,因为知识是有限的,而想象力概括世界上的一切,推动着进步,并且是.. [详情]
07-13
在这个大传播的时代,需要有大创意。品牌需要创意,传播也需要创意,而在众多的传播手段中,能很好将“.. [详情]
07-13
官方数据显示,上海世博园在开园首二日(5月1日及2日),游客数量平均在20万左右,3日、4日二天大幅回落.. [详情]
07-13
中国人素来是很精明的,越是精明的人越知道聪明人处世难,容易招致嫉妒、物议,甚至为聪明而丧生。曹操.. [详情]
07-14
说到文化营销,不得不说诚品现象!王思齐了解到,台北的诚品书店排名亚洲第一。全天24小时营业,地板纯.. [详情]
07-14
从赢者通吃,到定位法则,再到第一规律——仿佛都在说第一名的好,杰克·韦尔奇说:“GE的每一个下属公.. [详情]
07-14
女怕嫁错郎,男怕入错行,经销商最怕找不到合适的品牌,因为一旦上错船,失败可能就早早地潜伏在大家身.. [详情]
07-14
前言: 为什么有些销售员总是业绩平平,有些人却能屡创销售奇迹? 为什么有多销售员拿一份订单都很费.. [详情]
07-14
成龙的歌里有一句歌词,非常让人感动,“让海天为我聚能量”。 金庸小说里有一种武功是“吸星大法”,.. [详情]
07-15
很多管理者都有这样的体会,当初创业时,只有老板(包括合伙人)和被雇佣者两个层级,上下级之间的关系非.. [详情]
07-15
20世纪9O年代以来,美国抓住了数字革命的机遇,创造了10多年的经济繁荣。欧洲、日本等地区和国家,也紧.. [详情]
07-15
客户是老婆,需要我们好好的经营,要求做到终生服务。对于潜在发展的客户,我们更要用心经营,即要像情.. [详情]
07-15
日本有一种了解客户态度的新方法,他们叫“客户时刻反辣(ZeroCustomerFeedbackTime)。这是什么意思呢?这.. [详情]
07-15
市场调查与分析是企业市场营销活动的逻辑起点。现代企业的职能就是通过提供某种有价值的产品或服务满足.. [详情]
07-16
有这样一个很著名的故事。美国一家制鞋公司正在寻找国外市场,公司总裁派一个推销员到非洲一个国家,让.. [详情]
07-16
前言: 在内地第一家拿到直销牌照的雅芳继“贿赂门”、“传销门”、“退货门”之后,又再度陷入“合同.. [详情]
07-16
据香港媒体报道,霸王(01338.HK)旗下中草药洗发露、首乌黑亮洗发露以及追风中草药洗发水,经过香港公证.. [详情]
07-16
前言: 韦尔奇是美国职业经理人的杰出代表,韦尔奇的成功,激励了许许多多的企业家,带动了许多企业的.. [详情]
07-16
文章的最前面,谭老师先与大家分享这样一个故事: 一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩.. [详情]
07-19
近日,关于霸王洗发水含有致癌物“二恶烷”的消息屡见报端。7月15日,霸王董事局主席陈启源向媒体透露,.. [详情]
07-20
《储户99元钱分99次存入银行“报复”3小时》文中背景:储户李国军用借记卡在这家银行取款时系统错误、排.. [详情]
07-20
佳能式生产方式以佳能电子公司的传统即“三自精神”(自发、自治、自觉)为基础,取得了令人瞩目的成就.. [详情]
07-20
前言: 为什么别人的谎言你总看不透?你难辨是非真伪。 为什么来自父母的要求总是让你难以抗拒?你不.. [详情]
07-20
前言: 你是不是每天都很忙,却总是事倍功半?是不是感觉付出很多,得到的却只是老板的责骂?是不是没.. [详情]
07-20
“Thebuckstopshere.”(水桶到此为止),这是20世纪中唯一一个没有上过大学的总统,美国第33届总统杜鲁.. [详情]
07-21
近年来,由于金融“脱媒”现象的愈演愈烈,商业银行纷纷从原来的“坐商”向“行商”转变,从原来的“以.. [详情]
07-21
服务本身是捉摸不到的。即在购买之前,服务是看不见、尝不出、摸不到、听不见也闻不到的。例如,一个人.. [详情]
07-21
这段时间,不知道怎么地——好像大家都特别关注公益营销。无论是公益活动自身的营销宣传、具体执行,还.. [详情]
07-22
前言: 对企业而言,营销不难。难的是营销得又精又准。以前,企业的习惯做法是机关枪扫射,海陆空全覆.. [详情]
07-22
“员工犯了错误,领导者当然会生气,批评他们也是应该的1——这在大部分管理者看来是天经地义、无可辩.. [详情]
07-23
近日我看电视剧《三国》,深深感叹:诸葛亮深得执行力管理之妙啊!三国时期,诸葛亮初出茅庐指挥的第一.. [详情]
07-23
李德·Q哈特上尉认为:“如果把战争的原则浓缩为一个词,那就是“集中”;克劳塞维兹将军说过:“没有比.. [详情]
07-27
元长厚、天福号、信远斋、盛锡福……在北京老字号协会张罗下,100家不甘被“E时代”边缘化的老字号携手.. [详情]
07-27
在几乎每个网站上,关于“医疗黑幕”的帖子都是最热门的帖子之一,最近在猫扑网站上,一篇医生自揭“药.. [详情]
07-29
看了《李小龙传奇》,你定会对李小龙寸拳的巨大威力,留下了震撼印记,是的,他把全身的力道都集合起来.. [详情]
07-29
据有关数据显示,截至2003年2月末,全国共发行银行信用卡4.69亿张。2002年末,上海地区各商业银行发行银.. [详情]
07-29
对于业务员这一公司组织架构中最基础的部分,好像成功者对此基层讨论得不多,因为谭小芳是业务员出身,.. [详情]
07-30
成交有方法,签单有技巧!(10个成交方法的分享) 1、直接成交法 这一方法是指由销售人员直接邀请成交.. [详情]
07-30
我看人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式.. [详情]
08-02
朋友们,大家好! 从现在开始,我给大家讲述一门独特的学科——企业识人学。 俗话说,人心隔肚皮。可见.. [详情]
08-02
今天的华夏子孙把源于生活、高于生活的四大名著视为精神佳肴,屡品不厌。然看其结局,三国归晋、水浒兄.. [详情]
08-03
什么是品牌炒作? 品牌炒作,在西文叫newsoperation。其实已经是一个公开的商业运作秘密。没有炒作,无.. [详情]
08-03
什么是销售心理学? 销售心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规.. [详情]
08-04
许多时候,包装不是独立于产品之外的附属物,而是产品的一部分。不仅如此,包装更是产品动销的重要推动.. [详情]
08-04
家族企业管理现状与出路: 中国家族企业存在由“家族企业”和“企业家族”所组成的“平行组织结构”的.. [详情]
08-04
日前,多个门户网站与媒体大肆报道如此消息:李少红寄望9月卫视播出能为新《红楼梦》正名,安徽卫视寄望.. [详情]
08-04
中国国际广播电台主办的《世界新闻报》创刊于1992年,是中国广播电视系统国际国内新闻总汇的龙头报纸,.. [详情]
08-04
日前,多个门户网站与媒体大肆报道这个消息,令人震惊:李少红寄望9月卫视播出能为新《红楼梦》正名,安.. [详情]
08-04
前言: 什么公司才最了不起呢? 越大就越了不起么? 我们到底因何工作呢? 为了赚钱越来越多? 企.. [详情]
08-05
前言: 教你每次都作出正确的商业和个人决定。 谁说细节成败?比细节更重要的是决策! 不确定时刻的.. [详情]
08-05
一位65岁的美国老人,发现自己有一份无形的资产——炸鸡秘方,于是开始四处兜售。但迎接他的是一次又一.. [详情]
08-06
什么是故事营销? 什么利器能降低品牌建设的繁复性与不确定性,直达品牌体系的核心——故事。故事关系.. [详情]
08-06
我们先以一个北极熊的故事展开今天的话题。 北极熊又叫“白熊”,全身白毛,就连它们的耳朵和脚掌也长.. [详情]
08-06
肯吃亏:处世需要吃亏,舍小利方能得大益;能包容:人人需要包容,厚待他人善待自己。谭小芳老师认为,.. [详情]
08-06
前言: 价格变化如何影响利润? 影响价格决策的因素有哪些? 如何协调利润和销量的冲突? 顾客如何.. [详情]
08-09
文化营销的核心是——理解人、尊重人、以人为本,调动人的积极性与创造性,关注人的社会性。在文化营销.. [详情]
08-09
这两天最热门的话题无疑就是学历姐了,学历姐什么意思呢? 32岁的王丽是华中师范大学教育学院一名研二.. [详情]
08-10
8月6日晚间,郭德纲弟子殴打记者事件再生波澜,德云社在德云社官网——德云相声网上发表声明称将停演内.. [详情]
08-10
北京时间8月7日凌晨消息,据国外媒体报道,惠普周五称,在公司本身及其CEO马克赫德(MarkHurd)卷入性骚扰.. [详情]
08-10
近日有多家媒体报道称武汉、江西、山东等几个地方有婴儿被发现有激素检测超标等早熟症状,而这些婴儿均.. [详情]
08-10
近日有多家媒体报道称武汉、江西、山东等几个地方有婴儿被发现有激素检测超标等早熟症状,而这些婴儿均.. [详情]
08-10
7月26日下午消息,优米网史玉柱时间拍卖媒体发布会将于8月6日晚8点正式举行,活动当事人史玉柱、拍卖中.. [详情]
08-10
最近,张家界曾经采用过一次事件营销,充分借助话题口碑与事件营销,引爆了旅游消费和国际市场,广告收.. [详情]
08-11
《世界新闻报》介绍: 中国国际广播电台主办的《世界新闻报》创刊于1992年,是中国广播电视系统国际国.. [详情]
08-12
在文章的最前面,我们先做一下游戏: 现在请认真看一下、并尽力按照顺序记住这些数字“911114100861193.. [详情]
08-12
李宁日前宣布,更换使用了逾20年的标志,并剑指中国运动品牌第一的宝座。李宁行政总裁张志勇表示,集团.. [详情]
08-16
对中国观众而言,在异常温暖的盛夏看装猪哥的视频,一定是不同寻常的体验。仿佛一夜之间,举国被卷进了.. [详情]
08-18
上世纪80年代的中国,自行车是主要代步工具,车型以28为主。在那个时代的人们心中,拥有一辆自行车是个.. [详情]
08-23
前言: 麦基说:“观众是期待惊奇的。” 看广告的消费者也一样,他们坐在电视前、电脑前,是希望被震.. [详情]
08-23
前几日在外地讲课,我的助理给我订了一个高铁的车票,结果一不留心,赶了一次潮流。感觉嘛——列车的提.. [详情]
08-23
3G营销观察—— 中国从2009年1月正式进入3G时代。09年5月,电信业重组,三大运营商都进入了全业务运营.. [详情]
08-25
近日,李敖17岁的儿子李戡因放弃台湾大学就读北京大学而成为炙手可热的新闻人物,岂料,他刚来大陆就因.. [详情]
08-25
前言: 人无诚信不立,家无诚信不和,业无诚信不兴,国无诚信不宁。 晋商纵横世界商业500年,成为中国.. [详情]
08-25
前言: ……为什么您的下属总是被动的工作,而不是主动工作? ……为什么总是抱怨问题,而不是主动解决.. [详情]
08-27
从一个出身低贱的穷小子,到星巴克咖啡帝国的创始人,霍华德·舒尔茨用224次的坚持成就了世界上最大的咖.. [详情]
08-27
前言—— 爱他, 就让他创业! 恨他, 就让他创业! 由人变成创业者, 有时候比猴子变成人还要难.. [详情]
08-27
2010年上半年,在中国最引起社会关注的事件之一,是富士康公司发生的“12连跳”事件。截止到5月27日,在.. [详情]
08-30
管理是什么? 管理就是解决问题! 有的人说,管理就是管人理事。 有的人说,管理就是指挥他人完成任.. [详情]
08-30
麒麟游戏有关人士透露,“水泊梁山计划”是麒麟游戏多产品研发与运营战略布局的一个创新步骤,一方面,.. [详情]
08-30
前言—— 一个中学生在写一篇名称为《目标》的高考作文时,急中生智,在文中写道:“因为,猪=吃饭+.. [详情]
08-30
首先,什么是样品? 样品(sample)是能够代表商品品质的少量实物。它或者是从整批商品中抽取出来作为.. [详情]
08-31
《安逗与黑仔》的主演是刘德华的两个“儿子”——安逗与黑仔,这两个活泼可爱的小人偶一经推出就引来万.. [详情]
08-31
近日,孙海英在参加电影《玩酷青春》活动中曾表示,从不看国产片,拿着冯小刚送的票都没去看《大地震》.. [详情]
09-02
在商务部的支持下,我国几个商会联合在国外媒体(CNN)上做了一则“中国制造”的广告片。这则广告自2009.. [详情]
09-02
前言: 为什么IQ高的人并不都是成功者? 为什么智力平庸的人反而取得成功? 20%的IQ(智商)+80%的EQ.. [详情]
09-07
近期有媒体报道了湖南金浩等公司生产的茶油(金浩茶油)被查出致癌物超标,但政府与企业选择秘密召回的.. [详情]
09-13
近日,习近平同志在中央党校提出:“领导干部要爱读书读好书善读书”。开展读书活动,读什么书至关重要.. [详情]
09-13
商业模式是一个比较新的名词。尽管它第一次出现在50年代,但直到90年代才开始被广泛使用和传播。今天,.. [详情]
09-13
在市场竞争的逼迫下,那种拿着火枪打散弹,打到谁算谁的营销方式现在已经比较少见了。如今,企业经营者.. [详情]
09-13
我们有时候看到电视节目中,将带领乡亲们致富的领导人叫做能人!那么什么是能人呢?其实,很多时候,并.. [详情]
09-14
客户服务(Customerservicing),作为市场营销第五个因素的服务,从产品的整体概念中延伸出来,服务的对.. [详情]
09-14
6月2日,在《华尔街日报》D8大会上,乔布斯被问及苹果市值超微软的感受,乔布斯说,“有点像做梦,”但.. [详情]
09-14
前言: 客户经理制已经成为当今银行业的基本营销制度,客户经理发挥作用的大小直接影响着银行市场硩展.. [详情]
09-16
一个人到花鸟市场去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标有:这只鹦鹉会两种语言,售价300元。另一只鹦鹉前则标着:.. [详情]
09-16
我们今天先讲一个寓言故事,讲的是一个人发现地毯上有一处扰人心烦的凸起,她尝试梳理地毯的纹路,但每.. [详情]
09-16
由央视少儿频道和MTV电视网联手举办的2010欢乐盛典昨晚盛大举行。成龙、闫妮、韩庚、王珞丹、余文乐、大.. [详情]
09-17
“小小诸葛亮,稳坐中军帐,摆下八卦阵,单捉飞来将”,这个小谜语,把蜘蛛的描述的可谓生动形象,作为.. [详情]
09-17
谈到战略维就不能不提及到两千多年前,我国春秋战国时代诞生的伟大军事家孙子和他留给我们的《孙子兵法.. [详情]
09-20
品牌的背后是文化,品牌是靠优秀的文化来支撑的。没有优秀而独特的文化,成就品牌就纯属无稽之谈。在同.. [详情]
09-21
牛顿曾经说过:“我之所以成功,是因为我站在巨人们的肩膀上的缘故。”对于厂家而言,充分利用商战中的.. [详情]
09-21
企管专家谭小芳老师前段时间看到两则不同但相关的新闻:一是代工生产苹果(Apple)iPad平板电脑和其它高科.. [详情]
09-28
9月21日,杭州市江干区工商局执法人员展示向丰田汽车金融(中国)有限公司发出的行政处罚听证告知书。 .. [详情]
09-28
什么是责商? RQ(ResponsibilityQuotient)即责任商数的缩写,简称责商。研究发现,古今中外,凡堪称.. [详情]
10-15
国内成千上万的中小企业,为什么只有少数企业获得了持续生长的机会,而多数企业都在惨淡经营三五年后就.. [详情]
10-19
营销精英,运筹帷幄,市场掘金,势在必得。 做营销多年,静下心来突然想营销到底是什么?营销就是一场.. [详情]
10-21
前言: 营销的未来在于给消费者提供真正需要而又不必去选择的产品。也就要求我们用全新的观念来审视网.. [详情]
11-03
俗话说:画龙画虎难画骨,知人知面不知心。但我完完全全、发自内心地相信读心术。对我来说,它就像了解.. [详情]
11-03
谈判,由“谈”和“判”两个字组成,“谈”是指双方或多方之间的沟通和交流,“判”就是决定一件事情。.. [详情]
11-03
前言: 上士闻道,合之以身。 中士闻道,求之以理。 下士闻道,索之以技。 首先,智慧经济,是已有.. [详情]
11-04
传说,古代有一位君王,不但吃尽了人间一切山珍海味,而且从来都不知道什么叫做饿。因此,他变得越来越.. [详情]
11-04
周所周知,生活方式能反映某一群体的价值取向。我们判断出贵族和暴发户的不同,也许只需要看一眼他们对.. [详情]
11-04
前言: 商道随政道,法不同理同。 一个人过于迷恋政治,将变成投机分子,过于远离政治,将变成世外之.. [详情]
11-04
故事的开头吧——水浒集团董事长晁盖因身劳成疾病,不幸病故。而宋江靠着良好的人际关系,成为水浒集团.. [详情]
11-04
前言: 小商做事,中商做市,大商做人 不懂政治别做生意,先懂政治后做生意。一个成功的生意人,是对.. [详情]
11-05
除了最高层领导外,每个职员都有上司。相信参加工作后,我们每个人都有一个美丽的梦想,那就是遇到一个.. [详情]
11-08
前言: 梁文道:少做一点,工作生活大改变 潘石屹:每一天,把“少”的力量付诸实践 首先,我们讲一.. [详情]
11-08
时下掀起的阵阵“国学风”,首先,我希望不要成为一种形式。并非国学不好,也不是典籍无用,而是国学需.. [详情]
11-16
解读夕阳经济: 随着社会老龄化一路攀升,工作繁忙的子女敬孝心的方式就是为老人多添衣物,多付出关爱.. [详情]
11-16
面对国际金融危机冲击,我们必须正确判断形势,充分估计困难,多管齐下,有效化解,把危机带来的损失降.. [详情]
12-22
前言: 高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。 沟通能力是评价一个人素.. [详情]
12-20
前言: 人有动物性,这种动物性的特征就在于“动”,他需要激情,他需要奔跑;但是别忘了,人还有佛性.. [详情]
01-04
近日,飞鹤乳业被曝在一些大卖场降价促销1阶段(0—6个月)婴儿奶粉。飞鹤方面前天表示这是个别经销商行为.. [详情]
01-06
新闻导入: 2010年11月11日,淘宝商城的“光棍节大促销”创造了一场抢购狂欢,也撕裂了快递行业的物流.. [详情]
01-14
前言: 当今世界竞争的核心是人才的竞争。随着全球化的深入,国际人才竞争日益成为决定各国走向世界命.. [详情]
01-12
前言: 新型的领导得是把工作授权给别人去作的人,是把下属培养成领导者的人,是把领导者变成变革者的.. [详情]
02-10
前言: 最近,体验式营销特别得到电信运营商的“宠爱”,比如彩铃、彩话业务纷纷采用这种“先尝后买”.. [详情]
02-10
前言: 银行功能具体表现为银行向社会和客户提供的产品和服务。银行服务功能的同质化(homogeneous)困境.. [详情]
02-10
前言: 不论从小门诊到大型医院,都存在着隐藏利润,医疗服务的定价绝非是定100元还是200元这样简单。.. [详情]
02-10
前言: 尽管欧美银行业因过度创新而遭受重挫,但创新依然是银行在市场竞争中取胜的利器。著名企管专家.. [详情]
02-10
首先,我们讲一讲为什么要向佛教学习管理?可以说,提到管理,佛教很早就有一套独特的管理学。佛教自释.. [详情]
02-10
前言: 红楼梦中的家族之间简直就相当于现在的企业一样,当然我们可以更确切地把这些家族看似当今的家.. [详情]
02-11
前言: 掌握说话艺术,赢得他人欣赏,成就非凡人生! 有一门艺术,它能改变你的人生,使你在谈笑中迎.. [详情]
02-22
前言: 【谭小芳老师案例分享】 在美国零售业中,有一家很有知名度的商店,它就是彭奈创设的“基督教.. [详情]
02-22
前言: 企业文化是社会法人性质的生产服务机构所发散出的“三态”现象:即企业“心态、业态、形态”所树.. [详情]
02-22
前言: 你想让难以说服的上司,点头接受你的提案吗?你想赢得团队的信任推崇,做个有魄力的领导者吗?.. [详情]
02-21
前言: 经常有些公司的领导或是业内年轻人向我抱怨,说创新真难,首先难在想不出好主意或者听不到好主.. [详情]
02-22
前言: 《大国崛起》中的俄国沙皇作为一国之君,可以放下身段到西方发达国家去当学徒工,这种精神令人.. [详情]
02-22
前言: 客户是市场中最根本、最积极、最活跃的因素,以客户为导向,其实就是以市场为导向。抓住了客户.. [详情]
02-22
前言: 能上司?偏心上司?独裁上司?冷酷上司?工作狂上司?作为中层管理者的你,可能觉得——这些可.. [详情]
02-22
前言: 自我管理是一门科学,也是一门艺术,是对自己人生和实践的一种自我调节,也是人生成功的催化剂.. [详情]
02-23
前言: “学习力”,包括了学习的动力,学习的毅力,和学习的能力。知识需要更新,更新需要学习,只有.. [详情]
02-28
兵家之“五德”,亦是企业家,生意人必须遵循的原则。孙子讲到了为将需要具备的五种品质,“将者,智、.. [详情]
02-28
在进行二次创业时,不少企业到高校聘请老师到企业开设培训课程,同时也选派部分人员到学校进修,这些举.. [详情]
02-28
前言: 电话营销六脉神剑(即电话营销5PD)!People(人员与管理)、Process(流程与运营)、Platform.. [详情]
02-28
前言: 违纪员工处理、怠工员工管理以及员工跳槽都是人力资源工作中的热点和难点问题。不适当的处理方.. [详情]
03-01
前言: 著名企管专家谭小芳老师在实践与调研中,发现很多企业在制定年度经营计划时常存在以下问题: 1.. [详情]
03-01
前言: 原中国社会科学院副院长刘吉:“上海本土企业高管胆子太小,根本出不了大企业家。”还有一位哈.. [详情]
03-07
每个人都应对自己的行为高度负责,尤其是一个组织的领袖。组织领袖的影响力是很大的,领袖的行为就是组.. [详情]
03-08
随着中国加入WTO和国外一些大企业逐渐进入中国市场,国内市场的竞争愈加激烈,优秀的策划人才之争势必成.. [详情]
03-08
思维是人类最为本质的特征,是人一切活动的源头,也是创新的源头。有了创新思维才能开始创新活动,有了.. [详情]
03-08
前言: 不管社会如何评价眼下的“富二代”,但有一点可以肯定,那就是“富二代”正牵动着越来越多民企.. [详情]
03-09
随着全球一体化进程的加快,酒店作为流动人群的驿站,其作用在日益加强,而人们对她的期望和要求也越来.. [详情]
03-09
前言: 企业部门设置越来越多,越来越周全,于是,各部门之间由于诸多原因引发的工作效率低下,互相推.. [详情]
03-09
前言: 本人近几年来立足于工业企业战略咨询和营销策划,接触了不少的优秀民营企业家,连他们都在感叹.. [详情]
03-09
前言: 2005年,中国企业家调查系统在对2881位企业经营者做出的问卷调查表明,有60.1%的人同意“企业.. [详情]
03-09
前言: 越是复杂的事情,就越要往简单里做。化繁为简,战略管理首当其冲,战略决定效益、策略决定效率.. [详情]
03-09
前言: 银行产品(信贷/票据)的销售,尤其面对大客户的销售,面对是企业的信贷业务也好,个人VIP客户.. [详情]
03-24
前言: 费正清就曾经说过,中国商人最大的理想就是,他的子孙不再是商人。即便到了晚清,先进如张謇,.. [详情]
03-24
前言: 孙子曰:兵者,死生之地,存亡之道,不可不察。战略管理关系到增长或下跌、盈利或亏损,绝不是.. [详情]
03-24
前言: 作为韩国贵族,目睹韩国国政衰乱、日渐趋危的韩非曾多次上书韩王,力主变法图强,富国强兵,未.. [详情]
03-24
前言: 今年3.15报道的锦湖轮胎、国美电器等商家的案例中,不才悟到一个道理:在制造宣传效果的时候,.. [详情]
03-25
前言: 企业进行色彩营销,需要在了解和分析消费者心理的基础上,想消费者所想,给商品恰当定位,然后.. [详情]
03-25
前言: 近些年来,内地发生了许多企业背弃商业伦理的事件,比如奶制品行业三聚氰胺事件、凯美瑞拒绝召.. [详情]
03-28
前言: 售后服务对于众多在中国市场上谋求新一轮发展和扩张的中外企业而言,到底意味着什么?售后服务.. [详情]
03-29
前言: 海尔——从一个资本亏空147万的街道小厂,发展成为全球营业额预计突破1000亿人民币的跨国经营的.. [详情]
04-07
前言: 员工关系管理是以员工为基本内容的,最终的目的应该是促进员工和企业的共同、健康、和谐成长,.. [详情]
04-07
前言: 海恩法则,说的是每一起重大的飞行安全事故背后有29个事故征兆、每个征兆背后有300个事故苗头,.. [详情]
04-13
前言: 经营之道,顺天命,尽人事。企业成败,不独取决于天命,更取决于人事。所谓天命,系指大巾场的.. [详情]
04-25
前言: 在中国,“富不过三代”的谚语像魔咒,让人们时刻警钟长鸣。这样的魔咒,在欧洲变成了“三代人.. [详情]
04-25
前言: 在棋界有句话:“一着不慎,满盘皆输;一着占先,全盘皆活”。它喻示一个道理,无论做什么事情.. [详情]
04-25
前言: 无数的企业在售价不断被压低、运营成本越来越高的激烈市场竞争中,无数的人在思考、在痛苦中思.. [详情]
05-09
前言: 目前的银行将客户分成“三、六,九等“,并根据不同结果采取相应营销、销售及服务对策——简单地.. [详情]
05-09
前言: 要成为一个高效、统一的团队,领导就必须学会在缺乏足够的信息和统一意见的情况下及时做出决定.. [详情]
05-12
前言: 一些企业初始条件相似,并且采取了几乎差不多的战略,但最终的结果却相去甚远,有的企业取得了.. [详情]
05-24
试想以下场景: 清晨,你的手机铃声响起,接收到一条视频,打开,画面上一位性感美女用甜美的声.. [详情]
07-19
前言: 即使是最近的一年之前,黑莓手机仍然领先所有其他智能手机,在市场占有率方面雄踞榜首。然而,.. [详情]
08-04
前言: 上周五晚上,富士康科技集团在深圳龙华总部举办“阳光大运,舞动梦想”迎大运街舞晚会。富士康.. [详情]
08-03
前言: 联想收购德国电子产品零售商Medion的交易当地时间周二获得欧盟批准。周三,联想表示预计从德国.. [详情]
08-03
前言: 价格变化如何影响利润? 影响价格决策的因素有哪些? 如何协调利润和销量的冲突? 顾客如何.. [详情]
08-09
前言: 著名企管专家谭小芳老师在最近的讲座与访谈中总结了原创概念:37度管理。37度管理理念:从医学.. [详情]
08-09
前言: 假洋鬼子最早源于1862年,即同治元年,创始于上海。美国人华尔(FrederickTownsendWard)组成所.. [详情]
08-09
前言: 据中国之声《央广新闻》报道,刚刚经历“瘦肉精”事件的“双汇”又曝“质量门”。不久前,成都.. [详情]
08-10
前言: 2011年4月下旬,“瘦肉精”事件刚刚平息,由于涉嫌隐瞒关键承诺,双汇发展再度陷入了“信披门”.. [详情]
08-10
前言: 在讲座的前面,我们先看一个案例: 青青树用五六年磨出中国第一部原创热血玄幻动漫,做个简单.. [详情]
08-12
前言: 因CEO离婚、美国市场状况转变,视频网站土豆网的赴美上市之路历经坎坷,最新财报显示其资金链仅.. [详情]
08-12
前言: 达芬奇家居,坚称公司代理的意大利品牌产品均是原装进口,同时承认其美国品牌与国内工厂合作过.. [详情]
08-12
前言: 继“豆粉门”之后,日前肯德基再被曝出炸薯条油问题。据中国经济网8日消息,肯德基用于炸薯条的.. [详情]
08-11
前言: 居笔者了解,基酒直接关系到白酒企业的生存和发展,而洋河恰恰在这方面存在危机。洋河股份2009.. [详情]
08-16
前言: 《孟子•告子上》是一篇非常著名的讲道理的散文,开篇说:“鱼,我所欲也,熊掌,亦我所欲.. [详情]
08-18
前言: “目前已经有超过30000家企业入驻新浪微博,涵盖了汽车、金融、快消等各个行业,这些企业已经将.. [详情]
08-18
前言: 3D电影版《蓝精灵》10日上映以来,70后80后带着怀旧的心奔向电影院,但是“在那山的那边海的那.. [详情]
08-30
前言: 临近“金九银十”的招聘旺季,大学毕业生们又开始为找到一个适合自己的工作而奔波了。可是,在不.. [详情]
08-30
前言: 我常常会讲到一个倒啤酒的理论。倒啤酒的时候,猛地从杯子口倒下去,很快就倒满了,但是酒杯里2.. [详情]
08-30
前言: 企业的人分为4大类,第一类是“人裁”,就是能力很差、态度很差的人,走到那个企业都会很快被裁.. [详情]
08-29
前言: 网上关于新西游记这些翻拍剧的谩骂声和拍砖声不断,不过奇怪的是,不论骂得多凶,这些翻拍的电.. [详情]
09-02
前言: 8月27日,一网名叫“修竹”的女模特在其微博上公布了来自“陈某艺”的微博私信截图,立即引发众.. [详情]
09-02
前言: 始于2000年的口号“一切皆有可能”,让一批中国体育用品爱好者成为其粉丝。10年以后,“一切皆.. [详情]
09-05
前言: 智联招聘的调研显示,40.5%的1980年-84年出生的人已经开始进入公司的核心岗位,其中16.3%的人已.. [详情]
09-19
前言: “云消费”时代到来了,本文借用当下一个流行词“云计算”来说明消费趋势,虽然听起来有点怪,.. [详情]
09-20
前言: 情趣内衣的品牌命名作为顾客对情趣内衣的第一记忆点,其应首先具备简洁、琅琅上口、有较强的个.. [详情]
09-20
前言: 在讲座前面,我们先分享一个案例: KLM(荷兰皇家航空公司)计划在2011年的3月27日正式开通荷.. [详情]
09-21
前言: 今年7月,惠普宣布推出Touchpad对抗苹果公司的iPad。结果,无人问津。1个多月后,也就是8月20日.. [详情]
10-10
前言: 在跨国公司投资中国的30多年中,绝大多数进行了各种各样程度不同的本土化,多数跨国公司由于投.. [详情]
10-11
前言: 知识管理不止是一个思想,是一个好的手段,更是一个机制,是一个对人深入管理的里程碑。“有件.. [详情]
10-11
前言: 开拓进取的气势,谁主沉浮的雄心——中国企业“走出去”是应对经济和金融全球化的必然选择。国.. [详情]
10-12
前言: 科技的进步带动世界进入了提速时代,这是一种无法逆转的趋势。但最近的几次动车事故给我们每一.. [详情]
10-12
前言: 讲座的前面,我们来看一个案例: 华耐正在进入国内建筑陶瓷流通领域规模最大的营销公司之列,.. [详情]
10-13
前言: 个别商家把会员制看成是敛财的捷径,使会员制营销这一通过客户忠诚计划将服务、利益、沟通、情.. [详情]
11-10
前言: 国庆期间,笔者去影院看了热播电影《白蛇传说》——早已被看成典之作的《青蛇》和《新白娘子传.. [详情]
11-09
前言: 随着中国经济的高速发展,越来越多的企业已经进入了快速发展阶段,而“资源整合”成为企业在对.. [详情]
11-21
前言: 《资治通鉴》是我国第一部编年体通史,在我国史书中占有极其重要的地位。清人王鸣盛曾评价说.. [详情]
11-22
前言: 中国企业联合会、中国企业家协会的报告揭示:我国大企业在包括发展不足、发展不当和发展动力等.. [详情]
11-21
前言: 讲座前面,我们先看一个案例: 自开张起,布卢明代尔公司就一直以“时尚、创新”为其标志。为.. [详情]
11-24
前言: 11月15日,事先曾在不少媒体上做重点报道的好莱坞大片《丁丁历险记》首映遭到冷遇,据说有影院.. [详情]
11-25
前言: 在各种的管理学说和思潮纷涌的今天,稻盛经营哲学独秀于林,《活法》一书洛阳纸贵,“珍爱员工.. [详情]
11-29
前言: 恒顺醋业变革管理案例:始建于1840年的“恒顺”是镇江香醋的发源地,160多年来,“恒顺”企业坚.. [详情]
11-22
前言: 无论你负责的是一个政府机构,一个公司或是一个非赢利组织,都要具备应对突发事件所需的技巧、.. [详情]
11-29
前言: 国家统计局最新发布的《10月份70个大中城市住宅销售价格变动情况》数据显示,上海新建商品住宅.. [详情]
12-08
前言: 华为人工作起来不要命,时常深夜加班,吃盒饭,在办公室桌底下打地铺,华为人加班是出了名的。.. [详情]
12-08
前言: 据发行方数据,截至11月20日,上映13天的电影《失恋33天》累计票房突破2.6亿元,这一成绩也令其.. [详情]
12-07
前言: COCO-MAT品牌1989年成立于希腊雅典,公司最初以生产天然床垫起家,逐步延伸至整个卧室睡眠产品.. [详情]
12-15
前言: 昨日,贺岁档影片《龙门飞甲》在北京举行首映式,自2005年的《七剑》之后,徐克就鲜少涉及武侠.. [详情]
12-16
前言: 毫无疑问,如果要问中国改革开放前30年,哪些企业家最成功?那么,从1999年开始发榜的《胡润百.. [详情]
12-19
前言: 不满足于奔走在各种论坛峰会、大学讲堂、电视“秀”和慈善活动后,不少企业和企业家为了获得自.. [详情]
12-19
前言: 华晨变革管理案例:以全新的命名方式推出新车,华晨的变革似乎在发生隐性的变化。8月29日晚,在.. [详情]
12-27
前言: 一个成功的品牌故事很重要的一点就是要能打动听众,不能苍白空洞而食之无味,也不能纷乱杂陈的.. [详情]
12-28
前言: 公益营销是提升企业形象的重要方法。公益营销运用得巧妙,不仅可以给会销“镀金”,而且能带来.. [详情]
12-28
前言: 全员营销是一种以市场为中心,整合企业资源和手段的科学管理理念,很多大中小企业采用后取得了.. [详情]
01-10
前言: 最近,互动营销成了一个热门的东西,为什么那么火呢?今天,拥有4亿多网民的中国,成为世界上网.. [详情]
01-10
前言: 《韩非子》认为通过“必罚明威”:领导者管理人力资源重要的手段之一即进行适当处罚,只有对该.. [详情]
01-16
前言: 对企业高层管理岗位、采购部、生产部、技术开发部、质量管理部、营销部门、财务部、行政部、人.. [详情]
03-14
前言: Facebook不同于谷歌(Google),这一点对希望进入Facebook工作的工程师们来说是一大福音。Faceb.. [详情]
04-26
前言: 想吃果冻了,舔下皮鞋,想喝老酸奶了,舔下皮鞋,感冒要吃药了,还是舔下皮鞋,上得了厅堂,下得了.. [详情]
04-26
前言: 为什么许多企业转型失败,变革领导力缺乏; 为什么企业患了中年病而无力,变革领导力缺乏; .. [详情]
04-26
前言: 因为一年多前对沃尔沃——以安全著称的世界著名汽车品牌的收购,吉利汽车已经不再是当年那个以.. [详情]
04-27
前言: 从做球员算起,瓜迪奥拉已经为巴萨效力17载。做球员和队长的时候,瓜迪奥拉就为球队在欧洲冠军.. [详情]
04-27
前言: 目前,随着我国工业的迅猛发展与竞争,产品软包装的重要性越来越明显。在这样的大背景之下,我.. [详情]
05-11
前言: 炒作,《现代汉语词典》给出的解释是:“为扩大人或事物的影响,通过媒体反复做夸大的宣传。”.. [详情]
05-18
前言: 上坡是一种技巧,下坡则是一门学问。国内企业的业界同仁,应该向欧美企业学“增长”,向日本学.. [详情]
06-01
前言: 服务型领导是以方便所领导的部门的成员,为所领导的部门的成员排忧解难,提供高效优质服务,保.. [详情]
06-01
前言: 近年来,集团管控与人力资源管理体系越来越受到企业界的重视。集团管控的架构已成为各大企业集.. [详情]
05-31
前言: 孔子言“四十不惑”,人至四十年岁,对人生与事业已具从容把握和选择的心理,以至于不再疑虑和.. [详情]
05-31
前言: 中国古代、东西方现代对人才评价的方法及模式都不尽相同,但都各有所取之处,结合到我们中国现.. [详情]
05-30
前言: 一部关于吃的纪录片居然火遍全国,这着实让很多人没想到。这几个数据足以说明这把火有多旺:5月.. [详情]
06-26
前言: 创立于2007年的凡客诚品,4年来实现销售额近40亿元,一跃成为中国B2C电子商务的明星企业。其打.. [详情]
06-26
前言: “精准作战”的目的在于以最低代价和最小风险,实现最佳的作战效果。一般而言,武器的命中精度.. [详情]
06-26
前言: 近日,吉林长春一名在餐厅打工的女孩在雨中为一名乞讨老人打伞,被网民誉为雨天最美的打伞女孩.. [详情]
06-26
前言: 在国内婚恋网站市场季军(据艾瑞咨询2011年发布的《中国婚恋交友行业研究报告》)的位置上徘徊了N.. [详情]
06-26
前言: 【遗训第三十四则】 平日勿施计。以计行事,其迹不善视之判然,必悔也。惟临战不可无计。倘平.. [详情]
07-13
销售额大、投放多、重视推广差异化……诸多条件都注定快消品营销成为圈内关注之重,快消品对于广告的投.. [详情]
12-06
前言: 现代社会,国与国之间的经济竞争体现为企业之间的国际竞争,企业竞争的实质是争夺品牌统治权。.. [详情]
12-07
前言: 德鲁克说,“我们也不清楚它们之间的关联会给双方带来怎样的影响,要知道,婚姻,纵使是最糟糕.. [详情]
12-07
前言: 法国有一句成语:“人们的缺点通常同他们的优点有联系”。在某些外在条件影响下,人会发生的改.. [详情]
02-21
前言: 公司治理一直以来被大型企业、上市企业所关注,其实民营企业更需要公司治理,公司治理在责权利.. [详情]
02-26
前言: 领导观念是领导智慧的一种存在形式。每个领导者都是在一定的观念的支配和影响下进入他的工作状.. [详情]
02-26
前言: 随着人们生活水平的提高和消费者品牌意识的提高,越来越多的厂商开始在寻求品牌升级。但对于众.. [详情]
02-26
前言:多元化是企业在基本保留原有产品生产线的情况下,扩展其生产活动,开展若干新产品(包括中间产品).. [详情]
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