行销网首页
文档中心
名家专栏
行业
资源中心
中国媒体
世界名企
办公工具箱

从朴秀秀小饰品特许加盟连锁店管理谈饰品陈列

2006-03-06   刘杰克
评论:0

法国零售业有一句经典的商品陈列名言:“即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列,因为商品的美感能撩起消费者的购买欲望。” 与饰品批发行业不同的是,饰品零售店陈列的优劣决定着消费者对店铺的第一印象,使饰品店的整体看上去整齐、美观是饰品陈列的基本思想。典雅、醒目,充满了美感和艺术性的饰品陈列不仅可以刺激消费者的购买欲望,方便他们挑选饰品,而且可以借此提升企业产品的品牌形象。据统计,店面如能恰当运用商品的配置和陈列技术,销售额可以在原有基础上提高25%以上。刘杰克营销顾问机构希望通过饰品行业的相关研究以及对韩国朴秀秀饰品加盟连锁店的实战经验的分析和总结,给朴秀秀饰品中国市场的特许加盟连锁店、饰品行业的从业者或即将加入饰品行业的创业者一些有益的启示。(下图摘自朴秀秀网站http://www.pshow.com.cn/

朴秀秀饰品店陈列的基本原则

饰品的陈列与其他商品不同,它具有体积小,并且观赏性强的特点。韩国朴秀秀集团具有 100多年历史,拥有遍布全球的一百多家分支办事机构,一万余家终端店,其在多年经营实战中所形成的饰品陈列规范和所积累的实战经验,非常值得我们借鉴。朴秀秀饰品的店面陈列通常遵循如下原则:

1.关联陈列原则

将用途相同、相关或类似的商品,集中陈列,以凸现出商品群的丰厚的气势。之外,运用整堆不规则的陈列法,既可以节省陈列时间,也可以产生特价优惠的意味,让顾客可能觉得商品比较实惠,产生购买的冲动。比如朴秀秀饰品加盟连锁店同一个价位的挂饰和首饰通常等级距离很近,基本就在同一个展示列上,消费者选到自己喜欢的挂饰的同时,同时就能够选到价格和审美上自己能够接受的首饰。

2.比较陈列原则

有人举了个例子:彩钻发夹放在一起,白钻发夹放在一起,远比白钻彩钻混在一起好卖;一百元以上的发夹放在一起,五十元以下的放在一起,远比混在一起好卖;朴秀秀饰品加盟连锁店把这种理念应用于各饰品加盟店的店面陈列中,把相同商品按不同规格、不同数量予以分类,然后陈列在一起,相同或类似的东西放在一起,以产生“量”的概念。商品首先要产生“量”感,然后销售数量才会大增。这样才能保证既达到促销目的又保证店铺的盈利。

3.展示适量原则

通常朴秀秀饰品特许加盟连锁店陈列完饰品时,有时会有意拿掉几件商品,即方便顾客取货,又可显示产品的良好销售,并且保证每个商品的价格标签准确无误、清楚明白,方便消费者衡量是否购买商品。随着新品的推出或促销方式的改变,饰品的陈列位置应定期调换,以增加顾客的新鲜感并延长滞留店面的时间,增加选购的机率;当商品暂缺货时,采用销售频率高的商品来临时填补空缺商品位置,但应注意商品的品种和结构之间关联性的配合。当然货架也不可空位过多。货架上的商品必须要经常、充分地放满陈列,给顾客一个商品丰富的好感觉,从而吸引顾客购买。

朴秀秀饰品店的陈列方式

尽管商品陈列的形式多种多样,但是商品陈列的目的只有一个:吸引消费者的注意力,激发消费者潜在的购买欲望,促使消费者尽快完成购买行为。朴秀秀饰品店的商品陈列也是如此,为了实现商品销售及品牌推广的目的,下文介绍朴秀秀饰品店常用的几种店内陈列方式:

1.对象陈列

在朴秀秀饰品加盟连锁店内,每个货架的设计都是按照大多数亚洲女性的生理特点而设计的,顾客在店内随意的游走即可以自然清楚的看到身边的一件件商品,一个个相关的背景装饰,每件商品周围柔和明亮的灯光,使得到店者不由自主的喜欢上了那么一两件。小商品价钱一般不会太高,不论是女孩的头饰、化妆品,还是玩具,女孩们总会买上一些。赶上做活动或特价,女孩们常常会叫上几个朋友一道来逛,分享逛店的乐趣。

2.层次陈列

朴秀秀饰品绝大部分产品销售价格在几元——几十元之间,比同品质产品价格低 50% 以上,通常女性在这样小的饰品店内都不希望一次的消费额度太大,由于生活中其他的琐事缠身,也不希望在忙的时候为了挑自己想要的东西花太久的时间。而作为店主,我们又希望到店的消费者尽可能多的购买商品,因此我们又要考虑通过层次性陈列来吸引消费者。即按照一定的分类方法,划分层次依次摆放,使顾客能迅速确定自己的购买目标,方便快捷地进行选择和购买。

3.主题陈列和整体陈列

主题陈列——这是朴秀秀饰品加盟连锁店为饰品陈列设置主题的一种陈列方法。根据不同的饰品流行趋势或是不同的事件、节日,朴秀秀的饰品陈列主题也在不断发生变化。如在春节期间推出的“喜庆节日”系列产品陈列,选择出红色、粉红色等带给消费者快乐而又温馨的饰品,组合成中国结、福字、快乐等图案,从而为专卖店创造祥和的传统节日气氛,吸引消费者的注意力,进而起到促销商品的作用。

整体陈列是将整套商品完整地向消费者展示,如朴秀秀饰品店推出的“饰品套装”通常包括头饰、耳饰、项链、指环,为消费者形成了完美的整体搭配与饰品展示,以便利消费者的购买。整体陈列的好处就是可以为消费者提供全面的一站式服务,从而节省消费者多次挑选、搭配的时间,加快消费者购买的速度,同时从侧面体现品牌自身的审美及为消费者提供全面服务的能力。

朴秀秀饰品店陈列的规范标准

在朴秀秀饰品店内商品陈列方面,总部为各个加盟连锁店制定了统一的商品陈列规范,通过这一商品陈列规范的执行,一是带给消费者对朴秀秀加盟店的整体印象感知,增强消费者对朴秀秀品牌的认可度,树立起朴秀秀的店面形象和品牌形象;另一方面,标准化的执行方式,可以让刚刚加入朴秀秀的加盟商尽快熟悉整个经营操作流程,迅速盈利。

这一系列的陈列规范,能够让朴秀秀饰品加盟连锁店保证货架上的商品被充分适当的陈列,给顾客留下商品丰富、整齐的良好印象,从而吸引顾客购买,加速商品周转,使朴秀秀饰品加盟店迅速实现盈利。为了使商品陈列的方式符合消费者的心理反映、达到理想的经济效益和社会效果,朴秀秀饰品加盟连锁店的商品陈列通常要求达到以下几点标准:

1.丰富、有序并能突出商品特性

货架经常保持整齐、丰满、有序,使顾客感到可选择的余地很大。应适应顾客的消费习惯、选择方式和随机心理,满足顾客求新、求美的心理。陈列要突出商品形象,最好能在陈列中形成一个焦点,以引起顾客的注意。

2.艺术

多年来,朴秀秀饰品一直专注于女性饰品系列的设计、开发和产品品类的不断丰富,致力于为全球女性提供更具个性更具特色的时尚饰品。集团先后在东京、巴黎、伦敦、纽约等时尚之都设立了设计所,确保设计理念能引领时尚潮流。不仅如此,朴秀秀饰品总部还制作了一系列可供品牌加盟商选择的商品陈列艺术模板,让刚刚上路的新入行者可以从中选择一二布置店内陈列,缩短朴秀秀饰品加盟者初期摸索的初级阶段。

3.人性化

朴秀秀饰品店或直接在标签上标示相关说明,或让店内促销人员讲解相关使用方法和佩戴方式。之外,朴秀秀饰品店的陈列会讲究符合人体尺寸。目前普遍使用的陈列货架一般高165~180厘米,在这种货架上最佳的陈列段位不是上段,而是处于上段和中段之间段位,这种段位称之为陈列的黄金线。以高度为165厘米的货架为例,将商品的陈列段位进行划分:黄金陈列线的高度一般在85~120厘米之间,它是货架的第二、三层,是眼睛最容易看到、手最容易拿到商品的陈列位置,所以是最佳陈列位置。所以,在此位置上,朴秀秀饰品店将通常用来陈列高利润商品。每个饰品都要让顾客看得见、摸得着,而且陈列不加包装的商品,使得消费者可以随心所欲地试戴,让消费者的感官不受任何阻碍地受到刺激,以触发其购买欲望。

朴秀秀饰品加盟连锁店使用多种的陈列方法,就如同画家使用不同的绘画手法一样,基本手法当然是通用的,但是优秀画家优秀的作品也各有不同,朴秀秀饰品特许加盟连锁店在不同时间、地点、环境下也有不同的优秀陈列模式。在朴秀秀饰品加盟连锁店中的陈列既被看成是一种艺术,同时又被作为店铺实现经济目标的一种形式。朴秀秀饰品加盟连锁店用营造的氛围打动消费者,使其产生积极联想,激起消费者强大的购买欲望。这就是朴秀秀饰品店进行商品陈列时营造特有气氛的目的所在。

注:欢迎各位读者与作者探讨您的观点和看法,作者为著名营销实战专家、企业战略及品牌特许加盟经营专家,动态三级经销商管理体系创始人;多家财经与行业媒介专栏作家;北京大学MBA;刘杰克营销顾问机构首席顾问、资深培训师;国际著名品牌韩国朴秀秀饰品中国市场总策划及首席顾问;西班牙康乐氏橄榄油中国市场总策划及首席培训师;曾在多家知名外资及民营企业任品牌经理、战略总监、营销总监及总裁;著有代表作《营销力》、《亲亲橄榄油》等。电话:010—86318968,电子邮件:jackliu@pku.org.cn,主页:http://www.pshow.com.cn

】【打印繁体】【投稿】 【收藏】 【推荐】 【举报】 【评论】 【关闭】【返回顶部
我来说两句
帐  号: 密码: (新用户注册)
表 情:
内  容:

相关栏目

作者介绍

相关作品