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构筑共同梦想——家族愿景规划

2017-12-07   程良越
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一个企业能否真正成功,取决于这个企业的创始人离去后企业是否还能稳定持续地发展。为确保这种延续性,世界上的著名企业家族,无一例外地都有良好的家族愿景。他们有的将其称之为“家规”,有的则称之为“家族使命宣言”或“家族宪法”。但无论称之为什么,他们都会以法条的形式,规定出家族成员在企业内部所扮演的角色。

程良越教授,乐博学坊创始合伙人,首席专家。是一位被中国高校及企业家评为最多干货、实战性最强、精通中外的著名实战领导力专家、领袖生涯教育专家,企业传承战略顾问。重点研究方向为企业传承管理、生涯教育与人才管理。包括现代家族、企业与组织治理;领导力行为与训练;生涯教育、规划与管理;接班人计划与继任管理;高效团队建设以及现代家族文化构建等。

对于家族企业来说,经营企业和经营企业家族是相辅相成的。百年企业的领导人在努力改造企业文化环境的同时,更加注重改善家族内部的文化环境,使企业和企业家族变得更加融洽和灵活。这种“家”一样的亲和力,在家族企业中形成了多元文化有机结合的基础,从而有力地保证了企业的创新和执行。

一切成功换代的驱动力都来自对未来的愿景。这种愿景激励着家族成员投身规划未来的艰苦工作中,去做任何需要做的事情,以保持家族的团结和实现家族的目标。我们把这种愿景叫做家族企业的共同梦想。

共同梦想决定了接班旅途中的每一次抉择,从公司的战略计划,到未来领导人的选择,再到下一代会采用的领导权力结构的类型。

日本的家族企业的“愿景”与整个日本文化一样,有着极其神圣的内涵。日本最早的血缘集团称为“氏姓集团”。这种“氏姓集团”以血缘关系为纽带,但集团内的每个人不一定都有血缘关系,他们的结合更在于从事相同的职业,冠有相同的姓氏,集体地服务于朝廷。他们初始意义上的“家”虽然也是从血缘氏族中分化出来,并以血缘为纽带,但它从一开始就是在天皇为代表的国家权力的催生下产生,成为以冠位、官职的运营为其主要功能的“公”的机构。由此“家业”就成了天皇所授之“业”。天皇又被视作“现人神”,所以“家业”也就由此被神化。这种被神化的“家业”又与日本早期的神道和佛教相结合,“家业”、“家产”之个人身外之物的理念更为神圣化。因此,个人只不过是受自然和社会之“信托”,以治理和管理家业与家产。当“家”成了“业”的永续载体时,这个“家”也就更神圣,它不可分割、不容断绝,它的传承、它的延续就必然超越血缘。这就是日本人“家”和“家业”最本质的理念和最深刻的内涵。

以“家业”理念为内涵的日本文化,借助地域涵化形成了其民族共性特点。这种以“家”作为经营体,“家业”为主轴,永续传承是不可动摇的“家”文化,犹如一纸无形的“家族使命宣言书”,客观上为家族后代树立了道德标准。使世世代代不仅继承了财富,更能继承价值观,从而使得日本的“家”和“家业”往往相传甚远。而“永续、持续”,却也成为日本社会所公认的一种美德。这,也许是日本的百年企业,之所以能够独冠全球的最根本的原因了!

与世界上所有的百年传承的企业一样,表现在日本家族企业身上的这种独特的使命意识,并非一个神似虚无的符号。它常常被赋予了丰富的内涵,表达了一种强烈的激情,以及家族成员所遵循的原则。在追求利润之外,它还经常具有一种宗教式的指引或者拥有一种社会使命感。很难想象日本半兵卫麸的第十一代传人玉置半兵卫,会不遵循“先义后利、不易流行”的家训;也很难想象塚本喜左卫门家族(TSUKAKI集团)新一代领导人的经商行为会不由“积善之家必有余庆”的家训和“三方好”的理念所引导。

一个企业能否真正成功,取决于这个企业的创始人离去后企业是否还能稳定持续地发展。为确保这种延续性,世界上的著名企业家族,无一例外地都有良好的家族愿景。他们有的将其称之为“家规”,有的则称之为“家族使命宣言”或“家族宪法”。但无论称之为什么,他们都会以法条的形式,规定出家族成员在企业内部所扮演的角色。

然而,这样一种灌注了整个企业家族成员的共同梦想的愿景,是不容易被塑造的。它是需要一个持续进行的交流和反反复复地沟通才能被锻造出来。在这一交流与沟通过程中,每个成员都能把他的个人梦想和一些更大的、值得整个家族去为之而努力的愿景联系起来。家族成员们表达他们个人梦想的这一过程,可能要持续很多年。从日本考察的案例企业之中我们知道,半兵卫麸第十代社长从小就对第十一代进行诲人不倦的教育,TSUKAKI集团的塚本家族的融入生活习惯的接班人培养,堀金箔粉的堀氏家族也通过代代的口同传诵实现着经营理念的代际传承,他们都投入了大量的时间努力,将他们的个人梦想同家族成员分享,而这仅仅是达成未来愿景的一致性的第—步。但是,不管要花费多长时间,这种努力都是值得的。因为,一个企业能否成功地进行传承,并在每一次交接班之后能否继续生存,依赖于家族成员创造这样一种共同愿景的能力。

为此,家族企业通常要面对以下典型问题展开长时间的酝酿与讨论,并最终蕴涵出家族相对稳定的核心价值观、企业理念和前景预期。

●为企业工作需要具备哪些职业资格?

●家族成员分享的经济回报如何?

●所有权应该怎样分配?

●所有权关系能得到什么回报?

●谁承担什么样的领导责任?

●家族和企业的决策怎样平衡?

●家族和企业应当承担哪些社会责任?

●家族需要扮演什么非职业角色(管理或家族的领导)?

我们相信,对于那些愿意面对企业传承难题,勇于将自己一手打拼而成的生意发展成为世代追求的事业的企业家来说,他们一定能清醒地认知到家业传承的意义。

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