1、调查目标制定程序表：
调查目的
市场调查的主题一般由企业单位提出，为探测企业本身市场运营上的症结，针对其症结探寻正确答案，谋求发展途径而实施的。因此为了使调查能获得正确的结果，恬先确定问题症结之所在。
在调查企划阶段，从事调查的企划人员在选出对本调查问题精通者数人，进行访问，以探询其意见。
[注]精通问题者，以产品厂商而言，系指经理阶层人员，推销员，经销店，批发店老板，主要零售店老板等。
对企业本身之生产情形、商品计划、销售政策、广告活动等所有问题，要详加研讨。
在确定调查主题后，要根据初步调查结果，对该企业的广告活动、销售活动等，应当用何种方式及内容，作为解决总是的建议。
最后，全盘性的作业企划问题是：在有限的调查预算和时间，如何进行调查，并如期完成。
1、为何要调查？
2、想知道什么？ ——→
3、知道了之后有何用处？ | 1、谁想知道？
2、向谁说明？ |
2、调查项目决定程序：
（1）检讨调查目标；（2）对调查项目重要程度的检讨；（3）假说(hypothesis)的设定与其检讨；（4）调查项目的选择与检讨。
3、调查方法决定程序：
（1）确定调查地点 （2）确定调查对象（3）确定样本数量（4）确定抽样方法
4、经费与实施计划：
从市场调查机构提供估价单，及正确的进度表(schedule)。
5、调查结果分析标准：
根据统计表、数据表，加以分析、说明，对当初客户所提示的调查主题作具体回答，对当初设定的假说是否成立加以判断，对今后可能发生的问题加以研讨，以拟定建设性的销售政策报告书。
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