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财富杂志:手机老大诺基亚的烦恼

http://www.xingxiao.com 行销网   2008-04-18  王旭
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  欧洲市场前景不明

  虽然在新兴市场取得了高速增长,但作为全球手机市场的老大,诺基亚在最近一季度的表现显得中规中矩,未能逃过美国经济放缓的影响,但另一面,诺基亚表示,没有迹象显示美国消费支出减少趋势已蔓延至欧洲。

  在本周四公布第一季财报后,诺基亚股价下跌了13%。分析师与投资者认为,该公司的业绩与前景遭遇了少见的挫折。尽管全球手机市场增长强劲,但作为市场领头羊,诺基亚却没有展示人们预期的亮点:市场份额缩水,手机均价也出现了下滑。该公司还警告称,由于美元疲软,以欧元计价的整个市场的价值也在缩水,该公司正密切关注美国经济放缓对欧洲的影响。

  在周四召开的分析师电话会议上,CFO里克·西蒙森(Rick Simonson)透露,美国消费者支出下滑对诺基亚的影响“低于其他公司”,“不过(公司)对欧洲可能出现的衰退保持警觉”。

  诺基亚的谨慎预期对投资者的影响与思科CEO约翰·钱伯斯(John Chambers)不久前的讲话类似。2月初,钱伯斯向分析师透露,欧洲的大型企业客户“越来越谨慎了”。由于投资人担心思科的海外业务难以摆脱美国经济下滑的影响,思科股价今年以来已下滑了12%。

  Charter Equity Research分析师埃德·施耐德(Ed Snyder)认为,“人们普遍担心经济疲软会影响手机销售”,“尽管在欧美市场出现了一些迹象,但上述担心主要还在心理层面”。

  尽管诺基亚拉起了欧洲经济放缓的信号灯,但在财报电话会议上,公司高层拒绝就欧洲经济的走向发表预测。CEO康培凯(Olli-Pekka Kallasvuo)强调,“我们不是要说……欧洲经济放缓”,“(欧洲)仍是一个正常的市场”。CFO西蒙森进一步解释说,欧洲由多个市场组成,“各个市场的情况参差不齐”,从业务健康的角度出发,“我们只会在情况明朗时才会表明态度”。

  然而,随着宏观经济问题的显现,人们突然发现:诺基亚其实并非外界想象的那样做好了准备。

  低价手机的尴尬

  诺基亚财报显示,其低价手机在新兴市场的热卖并未抵消索爱、三星、LG等强敌在欧亚市场的竞争攻势。本季度,诺基亚手机的平均价格已经从上季度的132美元下滑到126美元,显示低价手机在诺基亚产品中所占比例上升,同时也可能是价格战的结果。

  在高价手机市场,诺基亚显得尤为脆弱。面对苹果iPhone手机的咄咄攻势,诺基亚至今也未推出超薄触摸屏手机,成为其进军导航、电子邮件等高端服务市场的短板。缺乏热卖的智能手机,诺基亚在手机应用服务领域的投资只能付诸东流。

  对于本季度欧洲市场份额下滑1%,诺基亚承诺,将通过“弹性战略”夺回份额。而这种战略要求诺基亚必须在市场推广、产品定价、运营商谈判、供应商协调以及分销渠道等多个层面采取措施。

  诺基亚预计,在第三季前不会推出重量级的新款手机,这也意味着,该公司面临着向可能越来越节省的消费者推销相对老款的手机的挑战。

  诺基亚承认,其在美国市场已陷入低谷,由于停止向Verizon和Sprint两大运营商提供自有品牌手机,诺基亚在美国的手机出货量与去年同期相比锐减近五成。诺基亚已将CDMA手机业务外包给一家公司,其预计到下季度销量将呈增长趋势。

  虽然诺基亚可能将业绩平平归咎于美元疲软与经济低迷,但摩托罗拉的教训已经告诉我们:推出受欢迎的手机才是手机业制胜的王道。

 [来源:《财富》杂志]

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